Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выкупом роутера у Ростелекома - как вернуть деньги и избежать пени?

30.07.2021, 03:38
• г. Салехард

Являлся пользователем услуги интернет от компании Ростелеком. Выкупал в собственность роутер, примерно с 2017 года по 2020. Не полностью выкупив его, мне поменяли его на более новую модель, которую при замене перевели в аренду и деньги за старый роутер зависли в компании. Старый роутер компания забрала. При обращении в компанию, объяснили что нужно написать заявление в офисе компании что бы перевели деньги на Новый роутер и его поставили на дальнейший выкуп. Но как то всё не было времени. Новый роутер частично вышел из строя, менять или ремонтировать его не захотели. Решил расторгнуть договор с компанией. Содрали деньги за какой та демонтаж, роутер сняла другая компания с которой сейчас сотрудничаю по поводу интернета. Но это ладно. Позвонил по поводу зависших денег. Компостировали мозг почти три недели. Потом прислали на почту что я им ещё что та должен и уже идут пени. Позвонил в компанию узнать что с моим обращением и за что пени. Сказали в перерасчете отказано, оплатите за последний месяц пользования интернетом и досвидания. Что в этой ситуации делать?

Читать ответы (2)
Компания деньга
Расторгнуть договор с компанией
Пользование интернетом
Ответы на вопрос (2):

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае Ростелеком. Изучайте эти условия, и решение по ним принимайте.

Спросить

Что делать? Для возврата денег вам придется в суд обращаться ст 3 гПК РФ.Иного варианта здесь просто нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
534
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 111 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
212
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 140 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё