Мультиварка сломалась в гарантийный срок - магазин предлагает деньги, но оценивает мерный стакан в 500 рублей - законно?
₽ VIP
Купила мультиварку, перестала работать, гарантийный срок не истек, магазин взял на экспертизу. Прошел месяц, сообщили, что электроприбор ремонту не подлежит, предлагают деньги, НО в комплект входит мерный стакан, который я не могу найти, согласны взять некомплект, но ПЛАСТИКОВЫЙ МЕРНЫЙ СТАКАН оценивают в 500 рублей (стоимость мультиварки 4800 руб.) Имеют ли они право на такие действия, стакану этому красная цена 20 рублей. Они поступают по закону? Спасибо!
Здравствуйте, Наталья! В чеке на товар, который вы покупали, должна быть указана стоимость товара и приложений к нему, в том числе мерного стаканчика. Если гарантийный срок не истек, вы вправе требовать возврата денег или замены на аналогичный товар. Стоимость стаканчика должна была оговариваться в чеке, накладной, поэтому деньги вернут за минусом мерного стаканчика. Товар по закону возвращается в той комплектации в которой приобретался.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 429 Поиск Регистрация