Околонольное мучение - сколько времени ждать подключения газа после оплаты врезки и пуска

• г. Ростов-на-Дону

У меня в жилом частном доме отрезали газ, из за договора тех обслуживания /просрочен /. Поехала 2,5 недели назад отдала все документы на договор, оплатила врезку и пуск, но вот уже скоро три недели и все не подключают газ. Скажите в течении какого срока должны подключить газ и сделать пуск.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Елена!

В соответствии с разделом VIII Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению")

84. Устранение причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, обеспечивается заказчиком, который после устранения таких причин обязан проинформировать об этом исполнителя.

Исполнитель не позднее одних суток со дня получения от заказчика информации об устранении причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, проводит проверку соответствия этой информации фактическим обстоятельствам и при подтверждении информации заказчика возобновляет подачу газа в срок, не превышающий 2 дней со дня проведения указанной проверки, но не ранее выполнения заказчиком положений, предусмотренных пунктом 86 настоящих Правил.

85. Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком.

86. В случае если приостановление подачи газа заказчику не привело к невозможности потребления газа лицами, действия (бездействия) которых не связаны с возникновением оснований приостановления подачи газа, предусмотренных пунктами 77, 78 и 80 настоящих Правил, возобновление подачи газа этому заказчику производится только после оплаты им работ, указанных в пункте 85 настоящих Правил.

Вам целесообразно обратиться с жалобой в ГЖИ.

Спросить

В течение одного рабочего дня должны были подключить. Жалуйтесь в прокуратуру.

Спросить