
Андрей Алексеевич
24.02.2013, 07:17
Возврат денег или гарантийный ремонт - права покупателя при обнаружении брака в сотовом телефоне
Читать ответы (1)
Сегодня отнес телефон (ему всего 2 месяца) в СЦ на гарантийный ремонт уже во второй раз. Персонал мне сказал, что если они его отремонтируют (заводской брак), то я при получении телефона вправе отказаться от телефона, написать заявление в магазин, где покупал, и потребовать денег (расторгнуть договор купли-продажи). Правда ли это? Нужна ли мне будет повторная экспертиза качества? Спасибо!
Здравствуйте, Александр!
Да, Вы вправе это сделать. Необходимо будет обратиться в магазин лучше письменно претензией, к претензии приложить заключение сервисного центра. Если они откажут можно обращаться в суд.
С уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 51 из 47 431 Поиск Регистрация

