Некорректное списание процентов с материнского капитала - как вернуть удержанную сумму?

Question

В апреле этого года взяли ипотечный кредит. Платили с опозданием на пару дней (ошибка бухгалтерии, не вовремя перечислили з/п на лицевой счет в банке). В июне на ссудный счет поступил материнский капитал, для погашения основного долга и сумма по кредиту на лицевой счет, но с опозданием на 1 день. В итоге была удержана сумма процентов по кредиту с материнского капитала в размере ежемесячного платежа, а на сл день с лицевого счета произошло списание той же суммы. Т.е. за месяц удержали двойную сумму. Банк объяснил это тем, что деньги поступили на разные счета, которые не связаны между собой, а в июле было начисление и списание с лицевого счета. Что делать, можно ли вернуть сумму удержанную с материнского капитала?

Смирнов Кирилл Валерьевич · Answer

Добрый день Юлия! Чтобы правильно ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомится с условиями договора и выписками по счету. Предположу! Сумма мат капитала выступила в качестве досрочного погашения суммы основного долга и процентов, плюс к этому, по условиям договора, вы обязаны внести ежемесячный платеж. Что касается возврата суммы мат капитала, в случае, если назначение платежа в платежном документе совпадает с действиями банка, то отозвать данный платеж, скорее всего, будет затруднительно и делать это надо через ПФР, т.е. того, кто перечислял деньги. Хочу Вам сказать, что банк в данном случае является исполнителем соответствующих распоряжений клиента. Т.е. Банк исполнил требования поступивших платежных документов с определенным назначением. Хотите вернуть средства, пишите обоснованную просьбу в ПФР. С другой стороны, какой смысл, у вас же пересчитают проценты, и следующий платеж будет меньше...

Некорректное списание процентов с материнского капитала - как вернуть удержанную сумму?

Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание

«Задолженность по ипотечному кредиту после использования материнского капитала - ситуация и возможные действия»

Необходимость пересмотра графика погашения кредита в связи с получением материнского капитала

Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги

Использование материнского капитала для погашения частичного кредита - какая часть - основной долг или проценты?

Как обеспечить полное зачисление средств на основной счет при погашении ипотечного кредита в Сбербанке?

Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?

Отсутствие перерасчета ипотечного кредита после использования материнского капитала - правомерно ли действие банка?

Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах

Проблема с переплатой по кредиту и требования к банку

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59