Оскорбительное поведение клиента в сторону рабочего оконной компании - возможности защиты и подача жалобы
Мой муж, работает в оконной компании. На очередном заказе, устанавливая окна, клиент начал оскорблять его, за то, что муж отказался выполнять работу, которая не входила в его обязанности, т.е. надо было поднять окна на второй этаж, а это должны были сделать служба доставки окон, в случае, если подъем оплачен. (а подъем оплачен не был). Заказчик начал нецензурно выражаться в сторону моего супруга (оскорблять матами), угрожать, что он вылетит с работы, обзывать приезжими гастарбайтерами, хотя мы являемся гражданами РФ, приехали в Санкт-Петербург из Ставропольского края. Подскажите пожалуйста, мы в данной ситуации можем как то защититься и подать жалобу на оскорбления? Или работники никак не защищены и клиенты могут говорить все, что им захочется? Спасибо большое.
Здравствуйте.
Самая большая проблема - это доказать факт оскорбления.
Можете подать исковое заявление о взыскании морального вреда
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация