Брала деньги в мфо, вернуть пока нет возможности, боюсь, начнут писать и звонить на работу мою и супруга, имеют ли они право?

Коллекторы имеют право звонить на работу согласно указанным в анкете на займ данным только для того, чтобы поговорить с должником, и любые их разговоры с начальником или сотрудниками должника должны быть сведены к тому, чтобы пригласить должника к телефону.

Ни МФО, ни коллекторская контора не имеют права разглашать персональные данные третьим лицам, поэтому если коллекторы МФО разглашают данные о долге начальнику, коллегам, оказывают какое-либо давление, следует обращаться в ФССП (https://fssp.gov.ru/welcome/), либо же в прокуратуру.

В свою очередь, коллекторы не имеют права ни разглашать сведения о задолженности, ни вмешиваться в профессиональную деятельность должника, соответственно и приходить на работу они не могут. Если коллектор угрожает явиться на работу лично, достаточно напомнить ему о том, что его действия нарушают Закон 152 ФЗ о защите персональных данных.

Также направить жалобу можно:

финансовому омбудсмену — специалисты этой службы уполномочены разбирать любые споры, связанные с финансовыми обязательствами граждан;

в МВД — если в действиях сборщиков долгов есть признаки уголовного преступления;

в Роскомнадзор — если коллекторское агентство нарушает правила звонков и направления смс, размещает персональные данные неплательщика в интернете, сообщает коллегам, соседям о долге;

в Центробанк РФ — если нарушение допустил банк или микрофинансовая организация.