Как вернуть деньги, переведенные мошенникам через Сбербанк - истории успеха и советы экспертов

995₽ VIP

Здравствуйте, Анна! Есть конечно. Такие средства можно взыскать, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Данные ответчика узнать через заявление о преступлении по факту возможного мошенничества (ст.159 УК РФ) в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ. При этом получите талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления. Шансы есть, если есть, что взять с этого лица.

Да, верно, данные мошенника узнаете на основании заявления в полицию. Должны установить его данные. У Вас же будут доказательства для гражданского процесса (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Обращайтесь в свой банк с заявлением об оспаривании банковской операции для осуществления процедуры возвратного платежа. Условия чарджбэка не прописаны в законе, их регулируют правила платежных систем — «Виза», «Мастеркард» и «Мир». К заявлению прилагаете любые имеющиеся у Вас доказательства обстоятельств потери денежных средств. Обычно это электронная переписка с мошенником или недобросовестным продавцом, прикрепите квитанцию о переводе. Доказательствами аферы может служить также запись телефонного разговора, фотографии документов, претензии продавцу. При поступлении заявления банк проверяет обстоятельства, указанные в заявлении: были ли платежи, велись ли переговоры с продавцом, есть ли свидетельства, что условия договора не выполнены. По этой причине нужно приложить максимум усилий для формирования доказательств обмана. Также банк может запросить объяснения у получателя средств.

Если перевод произошел внутри одного банка, то этот банк и принимает решение об удовлетворении заявления или отказывает в его удовлетворении;.

Если деньги поступили на счет другого банка, то после проверки заявления и приложенных к нему доказательств Ваш банк направит запрос с банк, в который поступил перевод (банк-эквайер).

Далее расследование проводит банк-эмитент. Он также обстоятельно рассматривает аргументы заявителя, запрашивает объяснения у получателя средств. Может запросить объяснения у получателя средств;

Если банк или банк-эквайер посчитает аргументы и доказательства заявителя убедительными, деньги будут возвращены.

В случае отказа банком в возврате средств возможно взыскать с банка убытки и компенсации морального вреда в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Есть положительные примеры из суд практики делах №№ 2-7397/2015, 2-1010/2019.

Anna Morozova, настоятельно рекомендую обратиться в полицию с заявлением о привлечении неизвестных Вам лиц к уголовной ответственности по статьей 159 УК РФ. Одновременно с этим обратиться в любое отделения банк для подачи заявления по оспариванию трансакции по программе "Чарджбэк". Что касаемо шансов вернуть денежные средства, они весьма малы, но они есть.

www.sberbank.ru

Здравствуйте!

1.В таком случае следует незамедлительно обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ст.159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество) и розыска преступников по горячим следам.

2.Если вы как можно быстрее обратитесь в полицию,то шанс найти мошенников вполне реален. Так, если вы переводили деньги по номеру карты, или по номеру телефона, то мошенника нетрудно установить по этим реквизитам, и полиция предпримет все меры розыска, предусмотренные Федеральным законом "Об оперативно-розыскной деятельности".

3. Положительных примеров много, если заявление подано незамедлительно и своевременно приняты все меры к розыску. Вот некоторые примеры по ссылкам:

-задержаны телефонные мошенники в СПб-ria.ru

- пойманы телефонные мошенники в Белгороде-rg.ru

-задержаны интернет-мошенники в Ярославле-novgorod-tv.ru

4. Как видим, в России ежегодно совершаются сотни мошеннических действий по телефону, по интернету, мошенники придумывают всё новые и новые способы обмана граждан. И здесь главное-вовремя обратиться в полицию.

5. Поэтому тянуть не следует, а следует срочно обратиться в полицию для розыска негодяев по горячим следам.

Здравствуйте, Анна!

Вам необходимо действовать следующим образом:

1. Учитывая то, что у вас нет сведений о мошенниках, вам необходимо подать заявление в полицию о привлечении неизвестного лица к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ,

Приложите выписку из Банка о переводе средств.

Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Вам Банк не выдаст все сведения о мошеннике, в том числе место его регистрации, а полиция вправе такое запросить.

3. Как только полиция получит все сведения из Банка, вы вправе с ними ознакомиться.

4. Далее, мошенника привлекают к уголовной ответственности на основании ст. 159 УК РФ.

5. Вы подаете гражданский иск в суд о возврате неосновательного обогащения, согласно ст. 1102 ГК РФ,

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

6. В иске нужно указать не только имя и отчество, кому перевели средства, поэтому первым делом обращайтесь с заявлением в полицию, все сведения вам станут известны (ст. 131-132 ГПК РФ).

- ФИО;

- Место проживания;

- Определите подсудность и т.д.

. Процесс конечно не быстрый, но денежные средства вы сможете вернуть.

Также, хочу обратить ваше внимание на то, что полиция часто бездействует, в случае затягивания дела, можете подать заявление в Прокуратуру.

Заявление в полицию вы можете подать онлайн (оно также регистрируется, как и на бумажном носителе:

https://мвд. рф/request_main

Всех благ Вам!

К сожалению шансы очень невысоки, вы должны сейчас обратиться в полицию в порядке ст 144 УПК РФ с заявлением о мошеннических действиях в отношении вас, описать всю ситуацию в том числе дату номер и скриншот перевода, если бы вам были известны хотя бы какие то данные мошенников то вы могли бы обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения ст 1102 ГК РФ,, дело в том что номера телефонов к которым привязаны карты всегда меняются, после 1 раза или перевода выкидываются, так что шансы по данным карты найти есть но невысокие, попробуйте подать заявление если хотя бы кого то найдут уже будет легче подавать в гражданский суд.

Добрый день.

1) Необходимо обратиться в полицию с заявлением о привлечении неизвестного лица и возбуждения уголовного дела в соответствии со ст.159 УК РФ, к заявлению приложить выписку из банка с отраженной операцией перевода денежных средств мошенникам.

2)По выявлению мошенников сотрудниками полиции Вы подаете исковое заявление в суд о возврате неосновательного обогащения, согласно ст. 1102 ГК РФ.

3) Шансы вернуть денежные средства есть, хоть и не большие, но практика по поиску мошенников всегда совершенствуется, процент раскрываемости повышается.

Здравствуйте!

Если Вы частному лицу перечислили деньги, то необходимо обратитесь именно с заявлением в правоохранительные органы по факту мошенничества 159 УК РФ, и начинать подготовку в суд. Взыскивать как необоснованное обогащение ГК РФ Глава 60. Обязательства вследствие неосновательного

обогащения ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Всего Вам наилучшего!

Анна, здравствуйте!

Чтобы вернуть денежные средства, которые Вы добровольно отправили мошеннику, нужно доказать, что это было сделано обманом мошенников, для этого Вам нужно написать заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества ст. 159 УК РФ, и если мошенников найдут, то в рамках уголовного дела подать гражданский иск о взыскании с них денежных средств.

Сотрудники полиции сами должны искать преступника.

Здравствуйте Анна!

Не все так просто и легко.

Если Вы считаете, что в отношении Вас совершены мошеннические действия, которые, вероятно можно квалифицировать по ст. 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа УК РФ, то Вам придется помимо установления участников преступной схемы доказать сам факт мошенничества, т.е. обман с целью завладения Вашими денежными средствами.

Как указано в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 30 ноября 2017 г. № 48 “О судебной практике по делам о мошенничестве, присвоении и растрате”

2. Обман как способ совершения хищения или приобретения права на чужое имущество может состоять в сознательном сообщении (представлении) заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, либо в умолчании об истинных фактах, либо в умышленных действиях (например, в предоставлении фальсифицированного товара или иного предмета сделки, использовании различных обманных приемов при расчетах за товары или услуги или при игре в азартные игры, в имитации кассовых расчетов и т.д.), направленных на введение владельца имущества или иного лица в заблуждение.

Т.е., если Вам, например, сообщают, что с Вашим счетом что-то не в порядке, что не соответствует действительности, и просят перебросит средства на другой счет, то это является квалифицирующим признаком мошеннической операции.

В любом случае, помимо полиции, обращайтесь в банк с заявлением, что стали жертвой мошенников и просьбой вернуть утраченные средства.

В случае отказа банком вернуть украденные средства, и проведенное расследование не дало результатов, владельцу карты можно смело подавать в суд исковое заявление. Для получения положительного судебного решения картодержателю необходимо предоставить доказательства своей непричастности к несанкционированной транзакции и документально подтвердить факт своевременного обращения в банк с требованием блокировки карты.

Чаще всего на практике, судебный иск основывается на утверждении факта о предоставлении банком некачественной и небезопасной услуги, в частности, не полноценном информировании клиента о возможных мошеннических действиях со стороны на основании ст. 7 и 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" .

Удачи Вам!

Anna, доброго дня Вам.

Первое, что Вам нужно сделать, подать заявление в органы полиции о привлечении неустановленного круга лиц к уголовной ответственности по факту мошенничества. Это статья 159 УК РФ.

Но на практике, которая существует, сложно найти этих мошенников, "куча нераскрытых дел."

Второе, как альтернативный вариант это процедура чарджбека. Она реальна вполне.

Вам нужно подать заявление в банк, с доказательствами о мошеннических действиях, (переписки, выписка о перечислении средств) а банк уже подаст в рамках арбитража для ПС (платёжной системы) виза/мастеркард.

Да, придётся подождать пару месяцев, но если данные действия признают незаконными денежные средства вернёт Вам насчёт.

Таких ситуаций Большое количество и они успешно разрешаются

Вот публикация, почитайте по ссылке

www.9111.ru

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением.

Добрый день Anna Morozova

Вы можете вернуть деньги и банк вам обязан вернуть в случае указанном ниже

1. Если банк не направлял вам уведомления об операциях, он обязан возместить вам суммы несанкционированных операций, о которых вы не были банком проинформированы (ч. 13 ст. 9 Закона).

Соответственно, в данном случае срок для направления вами уведомления о несогласии, установленный ч. 11 ст. 9 Закона, не применяется.

2. Если банк надлежащим образом направлял вам уведомления об операциях и вы вовремя представили в банк уведомление о несогласии, банк обязан возместить вам суммы несанкционированных операций, совершенных после представления вами уведомления о несогласии (ч. 12 ст. 9 Закона).

2. Если банк надлежащим образом направлял вам уведомления об операциях и вы вовремя представили в банк уведомление о несогласии, банк обязан возместить вам суммы несанкционированных операций, совершенных до момента представления вами указанного уведомления о несогласии, но только в том случае, если не сможет доказать, что вы сами нарушили порядок использования ЭСП, из-за чего и произошли несанкционированные операции (ч. 15 ст. 9 Закона).

В случаях, описанных в п. п. 1 и 2, банк обязан возместить вам суммы несанкционированных операций даже в случае нарушения вами порядка использования ЭСП!

pda.rpndon.ru

Данные мошенника я могу узнать, подав заявление в полицию, верно?

Кто сможет помочь подготовить исковое заявление на сбер? Пишите в воцап 89055463829 Анна.