Роза
08.11.2017, 10:05
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Читать ответы (4)
Заказали вконтакте комплект одежды (по фото и описанию к фото) , при получении выяснилось, что описание не соответсвовало, то что на бирках. Заказывали комплект айрлок, пришел фаерблок; в итоге продавец отказывается соразмерно уменьшать стоимость или делать возврат средств, ссылаясь на то, что просто опечатка в названии, и мы видели по фото что заказывали (но на фото не было бирок)
Предьявите письменно претензию согоасно Закона о защите прав потребителей, далее в суд.
СпроситьПисьменную претензию вконтакте оптравлять? Не думаю, что у продавца оформлено ип, это физ лицо.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация