Что делать, если ошибся при выводе денег из букмекерской конторы?

• г. Казань

Собрался вывести деньги из букмекерской конторы. Ошибся одной цифрой. Мне в чат поддержке написали, что должны в течении календарного месяца вернуться обратно на счёт. И тогда будет возможность вывести снова. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо срочно обратиться в службу поддержки букмекера и сообщить о ситуации в письменном виде.!

Спросить
Дмитрий
31.07.2012, 20:07

Если я пополняю деньги со своего счёта, разве я не могу сделать возврат?

Я пополнил свой счёт в букмекерской конторе, но потом передумал делать ставку. Заказал вывод денег, прихожу в офис, а мне говорят не проходит вывод по бухгалтерии. Звоню в суппорт, мне говорят, что ваш аккаунт заблокирован на вывод средств т.к. вы не делали ставок, читайте правила. ЧТо бы вывести деньги, вам нужно поставить их на ставки. Сумма там лежит не маленькая, ставить не буду. Законны ли их действия? Если я пополняю деньги со своего счёта, разве я не могу сделать возврат?
Читать ответы (2)
Карен Акопян
07.02.2014, 20:18

Я играл в букмекерской конторе фонбет через интернет и проиграл деньги могу ли я их вернуть если в момент ставок

Я играл в букмекерской конторе фонбет через интернет и проиграл деньги могу ли я их вернуть если в момент ставок у меня было два кошелька а по закону конторы счета блокируют и считают их не действительными они заблокировали а деньги проигранные не вернули дайте совет дальнейшие действия?
Читать ответы (0)
Филипп
17.07.2019, 04:36

Букмекерская контора не выводит даже депозит.

Есть такая букмекерская компания "Пари матч" я увлекаюсь ставками на спорт зарегистрировался на сайте данной компании и внес депозит в размере 10.000 р после совершения 1 ставки проверил могу ли выводить деньги, сделал запрос на вывод в размере 1.000 р и его одобрили, поняв что могу выводить деньги кинул еще 5.000 р и начал работать с этой компанией, спустя 1 день введено было 14000 а на балансе было 19.994 р тут я понял что пора выводить деньги, хотел оформить запрос но не вышло, оказалось что я должен пройти верификацию (скинуть свои документы) которые кстати говоря я скинул в первый день так как знал что верификацию пройти нужно, далее случилось следующее они начали постоянно просить скинуть новые документы паспорт как держу паспорт снилс и т.д, я естественно все сделал общение проходило по почту, и в итоге мне пришел ответ, "Спасибо за обращение в Parimatch! Филипп, к сожалению, Ваш игровой счет не прошел процедуру верификации. Вы имеете возможность только вывести средства с Вашего счета. Также, было произведено возврат средств по ставкам на основании пункта № 80.4 правил компании. Данное действие регламентировано правилами компании: Пункт № 80: Букмекерская сеть оставляет за собой право признать недействительным заключенное соглашение о пари (в том числе заключенное до или после начала события), отказаться от исполнения обязательств по такому соглашению (в том числе отказать в выплате любого выигрыша) или от возвращения любой внесенной ставки, в случае если: 80.4: Было определено, что: один Клиент имеет несколько игровых счетов (многократная регистрация, мультиаккаунтинг), в том числе под новым ФИО. Букмекерская сеть не рекомендует двум и более Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса (одного устройства, локальной сети); один Клиент использует данные других лиц для регистрации новых игровых счетов в том числе своих членов своей семьи; ставки сделаны группой Клиентов, действующих в сговоре, с целью обхода ограничений, установленных Букмекерской сетью. ; клиент подозревается в использовании любого программного обеспечения, позволяющего автоматизировать процесс постановки ставок; игровой счет использует для игры на арбитражных ситуациях; игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской сетью; происходит злоупотребление программами лояльности; " во первых я никаких незаконных действий не совершал никакого второго аккаунта либо другого пункта не нарушал, конкретно в чем они меня обвиняют ответа нет, да и быть не может как я понял это просто мошенники, далее случилось следующее я запросил вывод ровно столько сколько ввел, а именно 14.000 р подумал что эти жулики сейчас и это заберут, в разделе выплаты указанно что комиссия на вывод 0% я заказал и жду, потом захожу в историю транзакций и вижу что с моей суммы изымается 10% причем уже отняты а вывод еще висит как заявка, я не стал ничего делать и ждал когда деньги придут что бы не потерять 12.600 р деньги пришли и я начал решать эту проблему, обратился в службу поддержки естественно все разговоры записывал на диктафон прикинулся дураком и спросил, а что если я ввел деньги и ни одной ставки не сделал, могу ли вывести деньги, и с какой комиссией оператор сказала да можете с комиссией в 5% получается что они ограбили меня минимум на 5% а если брать в расчет что я заработал на своих прогнозах то они украли у меня 7.394 р естественно каждый доступ к сайту я записывал с помощью "захвата экрана" и оказавшись в такой ситуации естественно я хочу понять в чем конкретно меня обвиняют, ответ оператора что то вроде "выберете из пункта 80.4 любой, вот что то вы нарушили" попав в такую не простую ситуацию хотел бы понять что мне делать, вот сайт этой компании так же адрес платежного агента, подскажите как юрист, какие шансы вернуть весь выигрыш, или хотя бы депозит в 100%? рhttps://ru.pm-537.info/history.html вот ее адрес. Платежный агент - Monotask Operations Limited. Р.Н.: HE370838. Адрес: Archangelou, 28B, Kaimakli, 1022, Nicosia, Cyprus.
Читать ответы (1)
Лика
11.11.2020, 22:16

Букмекер выплатил клиенту вместо 7 700 рублей 70 000 - что делать в такой ситуации и как защитить свои интересы?

По своей невнимательности выплатила клиенту выигрыш (ставка на спорт, букмекерская контора) вместо 7 700 руб. 70 000 рублей. Клиент заметил, но ничего не сказал. Обнаружилось это спустя 2 часа после выплаты. Связались с ним, обещал отдать, но гарантии нет в том, что он точно отдаст. Сумма недостачи 62 тысячи. Куда можно обратиться в этой ситуации? Что делать в случае, если кассира будут лишать премиальной (большая часть заработка) части зарплаты? Спасибо.
Читать ответы (8)
Линар
07.01.2018, 09:21

Букмекерская компания требует предоставить фото договора сотового оператора для возврата денег

Такая ситуация. Букмекерская компания не хочет возвращать деньги и пишет вот это. "Вам необходимо предоставить фото договора сотового оператора на номер телефона, к которому привязан Qiwi кошелек, с которого пополнялся Ваш счет. Для получения договора, Вам необходимо обратиться в любой салон связи Вашего сотового оператора. Договор должен быть заверен печатью."
Читать ответы (2)
Александр
09.09.2020, 00:13

Куда попадут выведенные деньги из букмекерской конторы при ошибочном переводе на старую карту?

Выводил деньги с букмекерской конторы и по ошибке перевёл на старую карту, я перевыпускал. Деньги придут на новую карту или куда вообще?
Читать ответы (2)
Тутова валентина михайловна
30.12.2019, 17:34

Проблемы с выплатой выигрыша в букмекерской конторе - требуют доплату штрафа до получения выигрыша

Я выиграла джек пот в букмекерской конторе, мне дали гарантийное письмо, я оплатила 3000 дол за вывод, подоходный налог с меня удержат при выплате 30% , выплачивала 3000 дол частями, после выплаты мне сказали, что не доплачено 50 руб мне назначили штраф 100 дол, хотя я нигде не прочла, что может быть штраф, я им доплатила чуть позже 300 руб, на 2 часа позже. Но в выплате мне отказывают, говорят заплатите до вечера штраф, только тогда я смогу получить выигрыш, это правильно?
Читать ответы (2)