Роберт
02.05.2017, 12:37
Проблема с поджигом на газовой плите - возможна ли возврат денег?
Читать ответы (24)
Купили газовую плиту. Заплатили за установку газовой компании. После установки выяснилось, что одна комфорка не зажигается. В магазине сказали, что заберут в сервис. Но оплату газовика (а это дорого)-подключить-отключить магазин возмещать не будет. Правомерно ли это. Ведь без подключения деффек бы не выявился.
Они не правы, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК либо о возврате ее стоимости + убытки, либо о замене на новую.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья!
Необходимо написать претензию в адрес продавца о возврате или замене товара и возмещении понесенных убытков.
Спросить