Юрий
05.09.2017, 13:04
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Читать ответы (8)
Купила обувь, один башмак оказался мал, прошла гарантия, могут ли поменять обувь.
Нет, не можете. То, что обувь не подошла по размеру, не является недостатком товара. Четырнадцать дней, предусмотренные для обмена [/u]товара надлежащего качества[u], не подошедшего по размеру, так же истекли.
СпроситьЗдравствуйте Татьяна Ивановна!
В соответствии с Законом о защите прав потребителей на обувь действуют срок службы по сезонам.
В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению.
Эта отметка должна быть в гарантийном талоне или на сайте производителя.
Спросить