Купила обувь, один башмак оказался мал, прошла гарантия, могут ли поменять обувь.

• г. Челябинск

Купила обувь, один башмак оказался мал, прошла гарантия, могут ли поменять обувь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет, не можете. То, что обувь не подошла по размеру, не является недостатком товара. Четырнадцать дней, предусмотренные для обмена [/u]товара надлежащего качества[u], не подошедшего по размеру, так же истекли.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Татьяна Ивановна!

В соответствии с Законом о защите прав потребителей на обувь действуют срок службы по сезонам.

В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению.

Эта отметка должна быть в гарантийном талоне или на сайте производителя.

Спросить