Невыплата неустойки - почему суд присудил только 25 000 рублей вместо положенных 240 000 рублей?

• г. Екатеринбург

В 2003 г. купила строящийся гаражный бокс за 240 000 руб, обещали сдать в октябре 2003 г. До сих пор не построили. Этим летом отправила претензию, затем подала исковое заявление в суд, потребовала неустойку в 240 000 руб. Все сделала по закону, советовалась с Комитетом по защите прав потребителей. Однако судья присудила выплатить мне только 25 000 руб. Почему? Ведь в Законе о защите прав потребителей говорится о неустойке 3% в день... И двести сорок тысяч набежали за срок меньше месяца... Стоит ли подавать апелляцию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Алла Петровна!

Согласно ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", размер неустойки составляет 3 % от стоимости заказа, а в части 5 данной статьи уточняется, что сумма взысканной неустойки не может превышать цену заказа. Однако согласно ст.333 Гражданского кодекса РФ суд может уменьшить размер причитающейся стороне неустойки, если сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Именно на основании этой статьи суд и уменьшил размер неустойки. Если вы хотите обжаловать позицию суда, то вам придётся доказать, что в результате нарушения контрагентом обязательства вы понесли убытки, которые не покрываются присуждённой вам суммой неустойки. Если доказательств убытков у вас нет, то смысла обжаловать судебное решение нет.

Спросить
Людмила
13.11.2002, 05:16

3 % неустойки за каждый месяц просрочки, а не день, как ответили мне Вы и говорится в Законе "О защите прав потребителей".

Уважаемый Владимир Викторович Галов, огромное спасибо за помощь по вопросу № 60346. Обращаюсь к Вам с просьбой пояснить к вопросу № 60346 следующее: как правильно рассчитать неустойку, если в Законе О защите прав потребителей говорится о неустойке 3 % за каждый день (час) просрочки, если срок, оговорен в днях (часах), а в "Правилах оказания услуг телефонной связи" - 3 % за каждый час (день, неделю, месяц), если срок определен соответственно в часах (днях, неделях, месяцах). Получается некоторое противоречие. Как мне поступить, ведь срок в договоре конкретно не определен. На какой документ ссылаться. Фирма считает, что неустойка должна рассчитываться исходя из срока месяц (не день), а следовательно, 3 % неустойки за каждый месяц просрочки, а не день, как ответили мне Вы и говорится в Законе "О защите прав потребителей". Поясните, пожалуйста, спасибо. Людмила.
Читать ответы (1)
Светлана
28.01.2016, 13:02

Построение частного дома с просрочкой - Возможно ли подать иск на фирму и какой закон применять?

Построили частный дом с просрочкой один месяц. Планирую подать иск в суд на фирму, которая строила дом. На какой закон опираться, на Закон о защите прав потребителей где расчитывается неустойка 3% за каждый день неустойки или по закону 214 ф-з от 30 декабря 2004 г.
Читать ответы (1)
Комлева Наталия Николаевна
13.04.2015, 17:36

Как пересчитать неустойку по иску о защите прав потребителей и может ли она превышать сумму оплаты заказа?

Как пересчитать неустойку по исковому заявлению по защите прав потребителей? Подала исковое заявление где посчитала неустойку на момент подачи заявления. На предварительном слушании судья посоветовал пересчитать неустойку на день судебного заседания. Вопрос: может ли неустойка превышать сумму оплаты невыполненного заказа? По сути у меня сумма заказа 850 р было оплачено, 25,5 р неустойка за день просрочки. На день судебного заседания неустойка в три раза превышает 850 р. Как все таки расчитать?
Читать ответы (1)
Павел
15.01.2018, 14:54

Выплата по ДТП задержалась, суд назначил неустойку - как рассчитать сумму?

Попал в дтп 8 сентября 2017.14 сентября подал все документы. Вылатить должны были 2 октября 2017. но выплаты не было. Выплатили 25 октября 2017. 30 ноября 2017 подал досудебную претензию на неустойку за просрочку по выплате. Отказали. Вышли в суд. 11 января 2018 года судья попросил выслать досудебную претензию по неустойке еще раз и присудил взыскать со страховой 8 тыс за претензию,2000 штраф на страховую и 1000 моральный ущерб. Как расчитать сумму неустойки? Со 2 октября 2017 по сей день? Или со 2 октября 2017 по получении исполнительного листа (неустойка + штрафы + моралка+за претензию) ?
Читать ответы (1)
Leonova
13.11.2013, 11:55

Вопрос о неустойке - можно ли требовать ее по Закону о защите прав потребителей, если она указана в договоре?

Друзья, просьба ПОМОЧЬ! Между мной (физическое лицо) и кухонной компанией (ЮЛ) заключен Договор, Кухонная компания нарушила сроки поставки изделий – на 40 дней. В договоре подряда указана неустойка 0,02% от величины предоплаты, а Я требую уплаты неустойки не по Договору, а по Закону о Защите Прав потребителей а это 3% за каждый день просрочки и от ВСЕЙ суммы договора (не только от суммы предоплаты). Имею ли я право требовать неустоку по Закону о защите прав потребителей а не по Договору, в котором напрямую предусмотрена неустойка? В этом случае к каким пунктам законодательства мне стоит ссылаться чтобы (1)признать неустойку по договору недействительной и (2) взыскать с компании неустойку в размере 3 %? Спасибо.
Читать ответы (1)
Арсений
20.12.2019, 09:53

Нарушение срока и частичная оплата претензии - вопрос о размере долга и неустойки

Ответчик требование по претензии оплатил частично, кроме того нарушил срок. В исковом заявлении представлены 2 расчета неустойки (пени) по Закону о защите прав потребителей (3% в день): 1. В первом расчете Задолженность 30 000 руб. - период неустойки с 10.11.2019 по 20.11.2019. 20.11.2019 г. оплата произведена в размере 5 000 руб. 2. Соответственно второй расчет произведен с суммы 25 000 руб. с 21.11.2019 по 26.12.2019 Вопрос: если исходить из того, что согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителя неустойка не может быть больше долга, то какая сумма долга по конечному расчету? 25 000 руб. или 30 000 руб.?
Читать ответы (1)
Александр
03.12.2007, 19:51

Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена).

Здрайствуйте. Я заключил договор с мебельным магазином на поставку мебели. Заказ был оплачен предварительно. Испонитель нарушает сроки, указанные в договоре (мебель до сих пор не поставлена). В договоре указана неустойка в размере 0,1% за каждый просроченный день, однако в соответствии со статьей 28, п. 5 Закона о защите прав потребителей, неустойка составляет 3%, также в этой статье указано, что между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки - на возможность установления более низкого размера неустойки не указывется. Кроме того, в соответствии со стаетьей 16, п. 1 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Могу ли я требовать в суде на оснований с. 16, п.1 и с. 28, п. 5 Закона о защите прав потребителей признать условие договора, устанавливающее размер неустойки 0,1%, недействительным, а с исполнителя заказа взыскать неустойку в размере 3% за каждый просрченный день?
Читать ответы (1)
Арсений
20.12.2019, 09:54

Нарушение срока оплаты и частичная оплата претензии - вопрос о сумме долга и неустойки

Ответчик требование по претензии оплатил частично, кроме того нарушил срок. В исковом заявлении представлены 2 расчета неустойки (пени) по Закону о защите прав потребителей (3% в день): 1. В первом расчете Задолженность 30 000 руб. - период неустойки с 10.11.2019 по 20.11.2019. 20.11.2019 г. оплата произведена в размере 5 000 руб. 2. Соответственно второй расчет произведен с суммы 25 000 руб. с 21.11.2019 по 26.12.2019 Вопрос: если исходить из того, что согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителя неустойка не может быть больше долга, то какая сумма долга по конечному расчету? 25 000 руб. или 30 000 руб.?
Читать ответы (2)
Елена
31.01.2016, 17:24

Судья мирового суда рассмотрит дело с неустойкой в 50 000 рублей по закону ЗПП?

Если мировой судья рассматривает иск по закону ЗПП с ценой иска в 20 000 и я заявлю неустойку в 50 000, мировой судья передаст дело в Федеральный суд или рассмотрит? По закону о Защите прав потребителей неустойка входит в цену иска? Спасибо.
Читать ответы (1)
Малинкина Ольга Николаевна
16.07.2014, 14:11

Иск о расторжении договора на строительство дома и взыскании неустойки за просрочку работ - которую из неустоек заявить

Мною подано в суд исковое заявление о расторжении договора на строительство дома и взыскание неустойки за нарушение сроков строительства. Срок окончания строительства - январь 2014 г. Дом до настоящего времени не достроен. Договорная неустойка составляет 0.1%, законная - 3% по Закону О защите прав потребителя. Какую неустойку лучше заявить? Может ли суд уменьшить договорную неустойку? На сколько может быть срезана законная неустойка?
Читать ответы (2)