Как мастер по ремонту компьютеров пытался навязать дополнительные услуги, не озвучивая их стоимость, и как на это отреагировал заказчик
ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
1. Заявка в офис фирмы ООО «Сириус» для решения проблемы по активации Office 2019, была оформлена по телефону 28.08.2021 года в 12-00.
2. Компьютерный мастер пришел в 16-00 с опоздание в 4 часа, после нескольких звонков в фирму – возникла ситуация психологического форс-мажора. Я как Заказчик услуг сказал, что мне необходимо активировать Office 2019.
3. ПК уже работал, я начал спрашивать о цене услуг, но компьютерный мастер - ИСПОЛНИТЕЛЬ (Лось Виктор Игоревич) умело свел разговор к подписанию Договора…оформленного очень мелким шрифтом, «без него я не могу оказывать услуг».
4. Алгоритм Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ сложился в навязывании дополнительных услуг с обоснованием: «эта программа лучше решит проблему создания образа раздела диска», «у меня есть готовый пакет драйверов», а при моем возражении утверждал: «вы просто испортите и накосячите» и т.д., и без моего согласия в Договоре указал перечень не нужных мне услуг.
5. При этом, перед выполнением работ, и при исполнении и после завершения работ меня как Заказчика работ, ИСПОЛНИТЕЛЬ не ознакомил с ПРАЙСОМ услуг и не озвучил их конкретную стоимость.
6. В течении работ ИСПОЛНИТЕЛЬ периодически заглядывал в свой смартфон наклоняя его к себе, и затем заполнял бланк Договора. Как потом выяснилось, он имел на смартфоне электронную версию прайса услуг фирмы, которую демонстрировать не хотел. Бумажную версию прайса услуг фирмы он имел, но не демонстрировал.
7. Оплата услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ производилась электронным способом, через Сбербанк, клиенту Сбербанка на карту, но не ИСПОЛНИТЕЛЮ, а по его просьбе НА КАРТУ ЕГО ЖЕНЫ (с его слов).
ИТОГ РАБОТЫ:
1. Переустановлена система windows 10
2. Переустановлен Office 2019
3. Создан образ диска С:
4. Создана резервная флешка диска С:
5. Оплачено на карту жены Исполнителя 30 300 рублей.
ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ:
Обратился этой проблемой 30.08.2021 в фирму ООО АТЛАНТ «Центр Юридической помощи» м. Елизаровская, ул. Бабушкина, д.3, БЦ «НЕВСКИЙ». Вела меня для заключения договора об оказании юридических услуг юрист-координатор Менвапова Ксения Харламовна.
Встреча шла с 14-00 до 18-00. Договор был подписан. Оплата услуг производилась электронным способом, сумма оплаты 42 550 рублей.
УСЛУГИ:
1. Консультация
2. Исковое заявление в суд к ООО «Сириус»
3. Претензия ООО «Сириус»
4. Жалоба ИФНС
5. Жалоба в прокуратуру
6. Жалоба в Роспотребнадзор
7. Жалоба в аппарат президента
8. Заявление в полицию.
Анализ сегодня данных интернета показал, что Фирма работает не больше года, сама Менвапова Ксения Харламовна в интернете работала в Самаре под именем
Менвапова Ксения Харлампосовна в фирме ФЕНИКС, которая имеет огромное количество негативных отзывов. ЭТО ЕЩЕ ОДИН РАЗВОД.
Полагаю, что вернуть денежные средства вы не сможете, нет законных оснований, нет доказательств обмана со стороны исполнителей.
Спросить
Здравствуйте! 1 исполнитель в соответствии с договором вам оказал услуги. 2 исполнитель если выполнил все пункты то тоже свои услуги оказал.
Если произвели оплату то с условиями договора согласились. Вопрос в чем?
Спросить
Нужен совет в следующей ситуации: в течении недели мне постоянно идут звонки от некой организации, именуемой себя МФО "Сириус Трейд". До 2019 года я работала на руководящей должности в компании "П", и у меня в подчинении была некая А. Эта А. была очень посредственным сотрудником. Также я узнала, что живёт она исключительно в кредит, постоянно являясь клиентом разных МФО. Даже служба безопасности компании имела к ней некоторые вопросы. Как я уже сказала, с 2019 года я в компании "П" не работаю, и что там происходит - не знаю. Но компания "Сириус Трейд" начала многократно мне звонить, и сообщила, что А. взяла у них займ 06.05.2019 года и дала им мой номер, сообщив, что я являюсь её руководителем! Это всё ложь, конечно. С её стороны это просто месть мне за то время, когда я действительно была её руководителем и делала ей замечания по работе, так как она очень много ошибалась в документах. На мой вопрос "Почему они мне не позвонили тогда 6 мая и не проверили указанную ею информацию?", оператор только вздохнул и ничего не ответил. У меня вопрос: так как звонки не прекращаются, и компания "Сириус Трейд" не оставляет меня в покое, несмотря на все мои объяснения (вчера я прямо им сказала, что буду жаловаться в Центробанк и прокуратуру, но звонки и после этого не прекратились), то какие меры я могу применить по отношению к гражданке А.? У меня все разговоры записаны в телефоне, и я планирую привлечь её к ответственности. По сложившемуся факту я могу написать заявление в полицию или сразу лучше идти в суд? По какой статье её можно привлечь? Спасибо всем заранее за ответы.
У меня оформлено банкротство с 16 мая 2019 года а 30 декабря мне приходит смс что ООО СИРИУС ТРЕЙД через Рязанский судебный участок номер 56 судебный приказ 2-1301/2019 у меня сняли деньги с карты и заблокировали ее как мне разблокировать карту в нашем сбербанке не смогли и вернуть деньги.
Вот такое сообщение пришло по telegram от коллекторов УВЕДОМЛЕНИЕ от коллекторского агентства ООО «СИТИУС» 88005111940! Подготовка документов для взыскания просроченной задолженности в мировой суд по адресу регистрации ООО МКК «Стабильные финансы» 88005054400 Личный кабинет сохранен и доступен на сайте https://greenmoney.ru . (Специалист: Сергей Александрович +79134001037 (WhatsApp/Viber/Telegram).
Это правда что они будут в суд подавать?
29.12.2020 г. в банк от ооо"сириус-трейд" поступил судебный приказ по делу 2-1529/19 от 06.12.2019 г по возврату 30 391.66 р
Я не согласен с судебным приказом 2-1529 от 06.12.2019 г. так как 21.11.2019 г. по опредилению арбитражного суда Республике Татарстан я признан несостоятельным в полном объёме (банкротом).
Мой долг продан компании Сириус Трейд. Я готова его оплатить но при этом незнаю ни сумму долга ни реквизиты. Телефон который мне назвал банк не отвечает. В интернете телефонов Сириуса Трейда найти не могу. Как поступить в данной ситуации?
Срочно... прошу Вас помочь... очень важно и очень срочно... у меня такая вот проблемма. В октебре 2010 года я купил нетбук в кредит в магазине. Дома был замечен дефект.. не однократно писменно я просил обменять нетбук но они мне отказывали так же писменно ссылаясь на характерность данной проблеммы. Я был вынужден обратиться в суд где магазин заявил ходотайство о экспертизе... экспертиза была проведенна без моего присутсвия... и я даже не знал дату ее проведения... эксперт дал такое же заключение что и магазин... в иске было отказанно. Далее я обратился с апеляцией - было отказанно... потом сразу по завершению гарантийного срока магазина - я обратился в сервисный центр производителя - где устранили проблемму - и все это по гарантии... прошу заметить - гарантия - это если компьютер был не вскрыт... значит эксперт зная об ответсвенности за дачу лжи показаний - дал лжипоказания... (так как в их заключение было написанно что компьютер был вскрыт и счательно проверен) НО - гарантия тогда автоматически снимается... я снова подал заявление - но уже о пересмотре дела - опять было отказанно-сказали не обоснованно. И в этот же день я проиграл снова - уже по заявлению ответчика - о взыскание денег с меня... я прошу вас помогите-объясните что сделать мне лучше-я бы нанял адвоката - были бы только деньги - а я сорота одиночка.
