Как защитить себя от коллекторов, угрожающих физической расправой и нарушением конфиденциальности?

Посылайте их в суд. Если приедут то полицию вызывайте.

Жалуйтесь в ФССП РФ. Это нарушение ФЗ РФ № 230. В судебном порядке сможете взыскать компенсацию морального вреда.

Добрый день

1.Договариваться бесполезно.

2.Они не наделены полномочиями на взыскание и в таких случаях вызывают полицию

3.По решению суда платится меньше

Вы можете:

1.Поменять номер телефона

2.Можете подать обращение в Роскомнадзор на действия коллекторов

3.Можете обратиться в полицию с заявлением

4.Просто не отвечать на звонки и вносить их в черный список

5.Подать жалобу в ФССП на действия коллекторов

6.Подать заявление об отказе во взаимодействии.

7.Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты.

Вот статья Что делать, если вам позвонили коллекторы?

www.9111.ru

Согласно Федеральному закону 230-ФЗ, имеются определенные ограничения при осуществлении коллекторской деятельности, а именно:

Встречаться с должником лично можно не более 1 раза в неделю (с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники).

Вести переговоры по телефону можно не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники.

Отправлять телеграфные, текстовые, голосовые и прочие сообщения по сетям электросвязи, подвижной радиотелефонной связи (т.е. через интернет и мобильный телефон) - по рабочим дням с 8 до 22 часов, по выходным и праздникам с 9 до 20 часов до 2 раз в сутки, до 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц.

Ограничений по количеству почтовых отправлений нет.

- любые контакты с должником запрещены с 22 до 8 часов в рабочие дни, и с 20 до 9 часов по местному времени в выходные/праздничные дни;

- личные встречи могут осуществляться не чаще одного раза в неделю;

- телефонные переговоры допускаются не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и восьми раз в месяц;

- сообщения (телеграфные, текстовые, голосовые) разрешено направлять не более двух раз в сутки, четырёх раз в неделю и шестнадцати в месяц.

При любых контактах с должником запрещено:

применять к должнику и иным лицам физическую силу либо угрожать ее применением, угрожать убийством или причинением вреда здоровью;

уничтожать или повреждать имущества либо угрожать уничтожением или повреждением имущества;

применять методы взаимодействия, опасные для жизни и здоровья людей;

оказывать психологическое давление на должника и иных лиц, использовать выражения и совершать иные действия, унижающие честь и достоинство должникаи иных лиц;

вводить должника и иных лиц в заблуждение относительно:

- правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

- передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

- принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к государственным органам.

Кроме того, в данном законе описано взаимодействие с третьими лицами, которое возможно только:

имеется согласие должника на взаимодействие с третьими лицами;

третьими лицами не выражено несогласие на осуществление взаимодействия.

Если хотя бы одно из этих условий не выполнено – взаимодействие незаконно.

Таким образом, если Вы считаете, что нарушены ограничения ип процедуры указанные выше, вы можете обратиться в Службу судебных приставов, а также национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентство (https://napca.ru/). При подаче жалобы постарайтесь иметь на руках фото, аудио или видеозаписи подтверждающие незаконные действия, в том числе можете запросить у вашего оператора распечатку входящих вызов и смс сообщений. Также если были угрозы вашему здоровью или повреждения имущества можете обратиться в полицию. Кроме того, процент в договоре не соразмерен сумме займа, так что в суде задолженность уменьшат в любом случае, пусть идут в суд и там взыскивают.

В органы внутренних дел идите немедленно и подавайте заявление. Если не будут принимать отнекиваться. Идите домой. И звоните в Увд по 02, либо в районное управление по месту жительства. Уточните телефон участкового инспектора, начальника участковых инспекторов, старшего участкового. Разъясните. По телефону. Всю свою ситуацию. А, по этому телефону позвоните и предупредите, что долг, если имеется, то вы можете обратиться в суд для взыскания. А вы уже предупредили местного участкового, об угрозе проникновения в жилище и порчи имущества. Ваша входная дверь, это ваше личное имущество. Если они ее испортят, то это уголовная ответственность. Напугайте, что у вас дядя, или родственник сотрудник прокуратуры г. Москвы. И что, как бы им самим не пришлось лишиться работы. Напомните им, что у них тоже есть семья.

Делайте скрин-шоты смс, прикладывайте к заявлению в полицию и службу судебных приставов, попробуйте сделать аудиозапись разговора, в ходе разговора или переписки попробуйте запросить у коллектора документ подтверждающий право представлять интересы кредитной организации, обычно это доверенность, пусть скинет вам ее. будет уже информация на кого писать заявление.

Пусть приедут, если хотят получить уголовную ответственность, а вы в гости полицию позовите.

+7 931 888-63-63 этот номер мне угрожает и пишет смс.

Я уже спрашивала их документы и ФИО ОНИ НЕ ГОВОРЯТ, грозят что приедут ко мне в 21:00 емли я до 18:00 не оплачу долг, сделали даже скидку, сказали 25000 заплати или мы приедем и разукрасим дверь и будем звонить соседям. Это всё их угрозы или они могут приехать, хотя едут они с 28 числа этого месяца.