Как действовать, если банк начал взыскание задолженности - опыт семьи с двумя детьми с аутизмом

Здравствуйте.

Угрожают?

Тогда вам следующий порядок действий. Соблюдайте его с точностью до миллионной доли миллиметра!

Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);

- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы коллекторской фирмы. Предложите прислать сканы данных документов по электронной почте. Если последует вопрос «гарантируете ли Вы конфиденциальность данных», отвечайте: «Нет. Вы сообщаете данные на свой страх и риск, я могу разместить их где угодно, если у вас есть претензии – идите в суд»;

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (можете применить нецензурное выражение)».

При любой его попытке сказать что-то, произносите: «Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить)».

На все их угрозы отвечайте, что Вами будут приняты все возможные меры защиты против коллекторов, и за их личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, грубо перебивайте звонящего и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами ему следует обращаться в суд.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил (а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.

Кроме того, многие коллекторские фирмы обладают телефонными номерами, начинающимися на 8-800..., звонок на эти номера бесплатный. Вы можете легко найти на сайтах самих коллекторских организаций либо в письмах, присланных коллекторской организацией, тот номер. В этом случае Вы можете установить на своем телефоне переадресацию вызова на данный бесплатный номер. Установите условие переадресации – «при отсутствии ответа в течение 15 секунд». Если Вам позвонят с нужного и известного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".

Здравствуйте, Светлана Борисовна. Вам надо четко понят цель своих правовых действий. Хотите ли Вы вообще платить эти кредиты? Надо взвесить Ваши доходы и сумму кредитных обязательств. Возможно Вам выгоднее списать долги в рамках банкротной процедуры.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.