Как отказаться от опций Помощь на дороге и Юрист в дорогу при оформлении автокредита и вернуть деньги?
При оформлении автокредита автосалон включил в сумму кредита опционы "Помощь на дороге" и "Юрист в дорогу". Как можно отказаться от этих продуктов и вернуть деньги?
Здравствуйте Елена!
Вы можете в любое время отказаться от этих продуктов, а не только в течение 14 дней.
Отказ основывается на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу того, что данные услуги Вам на момент отказа от ни оказаны не были Вы можете требовать возврата полной стоимости по договору.
СпроситьПодавайте письменное заявление об отказе от этих услуг.
СпроситьФактически вам продали воздух.
Чтобы вернуть деньги, вам нужно внимательно изучить все документы, которые вам были представлены, после чего нужно будет написать претензии в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей. Если на претензии не будет реакции-подавайте в суд иск.
СпроситьДобрый день! Необходимо грамотно написать мотивированную претензию в адрес автосалона об отказе от услуг и возврате денежных средств.
Спросить