Я заказала внуку планшет... Боюсь, что там будет что то другое... Что мне нужно сделать в таком случаях.
Я заказала внуку планшет... Боюсь, что там будет что то другое... Что мне нужно сделать в таком случаях.
Добрый вечер! Ирина, когда придет посылка, вскрывайте её под видеозапись (с самого начала) и желательно при свидетелях. Если придет, не то что Вы ожидали, то процедура следующая: писать претензию, ждать ответа и если не будет положительного ответа, то обращаться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании всех убытков. Если заказывали в Китае, то претензию надо подавать через тот сайт который заказывали.
СпроситьДобрый вечер, Ирина! В данной случаи Вы имеете полное право отправить предмет обратно, на основании того, что предмет, купленный Вами не соответствует тому, что Вы заказали.
СпроситьУважаемая Ирина, при доставке планшета, по вашему требованию представитель Продавца обязан предоставить полную информацию о товаре, проверить комплектность и продемонстрировать его работоспособность. Кроме того, на дату получения планшета вы можете пригласить знакомого, кто разбирается в ЭВМ, для участия в приемке товара. Всего вам доброго.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация
Бабуля купила планшет внуку, а потом выяснилось, что планшет уже есть. Можно ли вернуть планшет?
Вчера купили ребёнку планшет в днс а на утро он не работает, как вернуть деньги.
Как вернуть деньги после получения неверного товара из интернет-магазина?
