Проблемы с займом в Гуру Кеш - закрытый личный кабинет и отсутствие договора.

• г. Сургут

Брала займ в гуру кеш. Вчера день платежа. Захожу в л/к-он закрыт, договор мне не дали, тел. не отвечает. Зашла на форум, у всех та же проблема. Что делать не знаю.

Ответы на вопрос (3):

Елена, Гуру - это крайне гадкое МФО.

Спустя время, они Вам насчитают огромную сумму и начнут просто угрожать. Вы правы - очень многие столкнулись с данной проблемой.

Все, что могу порекомендовать - написать очень грамотную жалобу в ЦБ РФ, причем сделать этом можно в электронном виде.

Закон дает Вам это право:

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

Спросить
Пожаловаться

Может быть сбой в программе? Пробуйте дозвониться сначала.

Спросить
Пожаловаться

Аналогичная ситуация. Перевели 17, 10300 списали сразу с 6700 долг за 20 дней до 109 тысяч вырос. На телефон и почту в гуру никто не отвечает. Написала около 40 жалоб, все ходят они по кругу. Сро мир и Цб ответили что исключили их и лишили лицензии и обращаться в прокуратуру. Из Прокуратуры направили в полицию, те написали отказной и сказали идти в суд. В суде без договора не принимают. Никому нет дела, писала на рен-тв,вести 24, Аргументы и факты, На имя Президента, блогерам, депутатам и ничего!

Спросить
Пожаловаться

Такой вопрос есть займ гуру Кеш.

Изначально дали 15000 сразу списали просто так 8700

Было написано без процента но начисляют проценты

Сейчас сумма в три раза больше той что брал.

Угрожают что с ними делать?

Подала заявку на займ в МФО Гуру Кэш, статус заявки-«ожидание перечисления денег» телефон не отвечает! Могу ли я отказаться от заявки на данном этапе.

У меня проблемы с guru cash займ, просрочил платёж на один день небыли даже оповещения я брал 10 тысяч, перевел им 16 тысяч а они накинули ещё 26 тысяч и и коллекторам передали как я понял, но никаких договоров у них на сайте нету, горячей линии нету по номеру не дозвониться коллектора звонят угрожают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я попала в такую ситуацию. В МФО ГУРУ КЕШ 16.08.2021, мне одобрили займ на сумму 8000 на 7 дней, из них мне перевели только 3100. Сейчас у меня просрочка 3 дня. Возврат всей суммы составляет 19 777 рублей. Договора в личном кабинете нет и никаких документов. Пыталась писать на Эл почту их, в ответ тишина. Сейчас начали названивать и писать в ватсапе насчёт долга. На что я им сказала что оплачу ту которую они мне перевели или давайте вопрос решать через суд. Когда также спрашиваю насчёт договора, в ответ слышу, то он заморожен, то ждите в течение 30 дней. Вот как мне быть в этой ситуации. Насколько я знаю что этой компании по идеи не существует и что это мошенники. Подскажите пожалуйста.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение