Оплата за брак - как вернуть деньги за неработающий датчик в сервисе

12.09.2021, 17:30

• г. Москва

Машина плохо заводилась отогнали в сервис, там нам сказали что сломался датчик, мы заказали датчик через этот сервис (стоимость с установкой 23 700 р), после установки датчика машина стала закипать и мы позвонили им снова, спросить в чем дело, по итогу они сказали что надо купить ещё один датчик и гофру, мы купили и поехали устанавливать в другой сервис, где нам сказали что тот датчик который нам поставили не работает, нам установили старые детали и одаптировали датчик дроссельной заслонки и машина теперь работает исправно, как нам вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

12.09.2021, 17:31,

г. Москва

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Дружинин Д. Д. 4.4

12.09.2021, 17:34,

г. Санкт-Петербург

Добрый день, вам необходимо составить мотивированную претензию в адрес вашего исполнителя, таким образом, вы предъявите свои требования в досудебном порядке урегулирования спора. Для того, чтобы дать ответ на вашу претензию у исполнителя будет 30 дней, после чего, в случае отсутствия ответа, либо наличия отрицательного ответа, вы сможете обратиться в суд с исковым заявлением. В вашем случае работает ФЗ о ЗПП, можно требовать штраф и неустойку. Компании, производившей ремонт выгоднее заплатить по претензии, чем идти с вами в суд.

Успехов.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Оплата за брак - как вернуть деньги за неработающий датчик в сервисе

Москва - онлайн услуги юристов