Проблемы с доставкой - Как рассчитать неустойку и взыскать ее при задержке дивана в Москве?

• г. Тамбов

Купили диван 25 августа 2021 года, оплата в размере 100% была произведена. Сегодня 20 сентября 2021 диван так и не привезли. Сроки доставки были устно оговорены в течение 5 дней. По договору в течение 5 календарных дней они обязаны доставить товар на свой склад в г. Москве, затем в течение 2 дней доставить покупателю.

По договору при неисполнении условий доставки они должны выплатить неустойку в размере 0,1% за каждый день просрочки.

Вопрос: по закону неустойка 0,5% за день просрочки, на какой процент неустойки мне рассчитывать?

И если они привезут диван, например, сегодня, каким образом взыскивать с продавца неустойку? Спасибо.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Вы руководствуетесь условиями Договора. Неустойка рассчитывается с 26.08.2021 по день фактической доставки Товара. Ваша задача написать претензию Продавцу. Неустойку они сами посчитают.

Спросить

Ксения, вам нужно исходять из условий, который отражены в договоре, а не на словах.

Если в установленный договоре срок не привезут вам диван, то предъявляйте претензию, в которой можете требовать неустойку-0,5 % за каждый день просрочки.

Спросить

Здравствуйте, Ксения!

Обещания на словах не имеют никакой юридической силы. Необходимо подождать, пока истечёт указанный в договоре срок. Затем можно взыскивать неустойку. В претензии укажите на недействительность договорных условий о размере неустойки. Закон даёт Вам право на 0,5%.

Спросить

П.3 ст. 23.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) предусматривает: «в случае нарушения предусмотренного договором купли – продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить

Тот процент который указан в договоре вам и выплатят! Ведь договор никто не оспорил.

Спросить

А если в договоре указан размер неустойки 0,1%?

Спросить

Руководствуйтесь положениями закона о защите прав потребителей, то что указано в договоре-противоречит закону.

Спросить

Тот процент который указан в договоре вам и выплатят! Ведь договор никто не оспорил.

Спросить

Здравствуйте Ксения!

Требуйте неустойку 0,5% с уточнением, что в случае отказа будете обращаться в суд с целью признать условия, противоречащие закону ничтожными. Если добровольно требования не удовлетворят, то обратитесь к любому юристу, чтобы составил Вам исковое заявление в суд. К счастью, нас тут много, так что не стесняйтесь.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 930 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
664
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 298 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
308
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
429
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 138 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 594 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 4 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.9 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
показать ещё