Отказ страховой компании оплатить покраску бамперов в рамках полиса КАСКО VIP

• г. Санкт-Петербург

Застрахована в Ресо-Гарантия КАСКО VIP, в полисе указано что я могу без справок отремонтировать машины на сумму 28450 р., стекла без ограничений. Настал страховой случай, я поцарапала 2 бампера, обратилась в страховую, согласились всё отремонтировать, но отказались оплатить покраску бамперов, а у меня нечего ремонтировать, мне только покрасить надо, объясняют это тем что на момент страхования на бампере были незначительные сколы. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала направьте в адрес СК претензию, так как при устранении повреждений л/к покрытия, путем покраски, красится весь элемент кузова. Если устранение повреждений не превышает установленную СК сумму, то нет оснований для отказа в покраске, так как это устранение повреждений. Можно это назвать ремонтом бампера путем покраски.

Если есть согласование на ремонт то не понятно почему отказывают в покраске.

Получив Вашу претензию СК предоставит ответ, или произведет необходимые действия.

В случае отказа, можно в исковом порядке взыскивать на основании договора страхования.

Спросить
Ирина
27.03.2008, 18:43

Исключение покраски бампера при замене в рамках КАСКО - законно или нет?

Моя машина застрахована по КАСКО. Произошел страховой случай, требующий замены бампера. СК оплатила замену нового бампера, но исключила покраску этого бампера, т.к. при заключении договора страхования на бампере были небольшие сколы лакокрасочного покрытия. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Павел Андреевич
27.11.2014, 20:28

Проблемы с покраской бампера после ДТП - рассмотрение случаев, притязия страховой

У меня было первое ДТП, по своей невнимательности въехал в столб, была мелкая царапина на бампере. По Каско мне согласились покрасить бампер. Мне назначили дату ремонта, но накануне произошло второе ДТП и мне разбили очень сильно задний бампер. На следующий день я приезжаю на СТОА и мне говорят, что у меня покраска бампера назначена. Я написал отказ по покраске бампера, так как понимал что по КАСКО после второго ДТП мне поменяют бампер и будут вновь красить. В итоге после ремонта по второму ДТП мне возвращают машину без покрашенного бампера, объясняя тем что бампер мне не подтвердила страховая. Я написал притензию страховой, и те написали что они выдавали направление на покраску еще в первое ДТП. В итоге что мне теперь делать?)
Читать ответы (1)
Олег
16.12.2014, 14:22

Отказ СК в покраске нового бампера после ДТП - правомерно ли это и как обязать выплатить расходы?

Попал в ДТП, виновник не я. Требуется замена бампера и, соответственно, его покраска. СК согласовала замену бампера, но отказала в его покраске. Причина: в акте осмотра, который составлялся перед заключением договора, было указано о наличии маленького скола (2-3 мм) на этом бампере. И все. На этом основании отказывают в покраске НОВОГО бампера, так как я якобы должен был заранее устранить это повреждение (если так можно назвать маленький скол, коих на любой не новой машине с десяток можно найти) ЛКП, а потом уже показывать автомобиль на осмотр. При этом, согласно правилам страхования СК, такие сколы не признаются страховыми случаями. Получается я САМОСТОЯТЕЛЬНО должен был покрасить свой старый бампер, чтобы сейчас, уже за счет СК, покрасили уже НОВЫЙ бампер. Тогда в чем вообще смысл КАСКО, если фактически твоя машина не застрахована, так как на ней всегда и везде можно найти маленькие сколы и царапины? Правомерны ли действия СК? И как можно обязать ее все-таки выплатить расходы на покраску бампера? Если ли возможность взыскать сумму на покраску по ОСАГО с виновника ДТП? Какие сроки претензий? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ааа
13.08.2015, 12:38

Страховая компания согласна оплатить только покраску бампера - что делать в такой ситуации?

Мой автомобиль застрахован по каско, во дворе дома неизвестные лица поцарапали бампер гаи не вызывала, обратилась в страховую, они согласны оплатить только покраску, ремонт бампера нет, правомерно ли это?
Читать ответы (3)
Александр
19.08.2014, 11:07

Страховая отказала в покраске бампера после аварии по КАСКО - что делать?

Застрахован по КАСКО, попал в аварию, под замену передняя фара, под замену и покраску бампер. Страховая согласовала только замену фары и бампера, покраску бампера не согласовала, мотивируя это тем, что на момент страхования бампер имел повреждение лакокрасочного слоя, но на момент аварии бампер был отремонтирован, о чем есть акт из сервисного центра (ремонтировал по другому страховому случаю, так же по КАСКО, но у другой страховой), этот акт приносил в страховую, но они все равно решили бампер не красить, с чем я не согласен, что мне делать?
Читать ответы (2)
Владимир
12.11.2015, 15:34

Стали жертвой ДТП на гравийной трассе, но страховая отказывается ремонтировать мой бампер - что делать?

Автомобиль застрахован по КАСКО в ВСК. На гравийной трассе из под встречной машины прилетела груда камней. Как результат треснуто стекло, множественные сколы на бампере и повреждение ЛКП накладки на переднем бампере. Обратился в ГИБДД, оформили ДТП. Обратился в страховую, дали направление на ремонт к дилеру. После осмотра и согласования счетов сегодня дилер позвонил и сообщил что стекло одобрили, а ремонт бампера нет. Запросил в страховой причину отказа. По телефону сообщили что нестраховой случай. В подробностях общения с дилером ввяснилось что они предложили ВСК заменить бампер, т.к. снизу на пластике имелись царапины, которые не отремонтировать. Какие действия мне предпринять чтобы заставить страховую отремонтировать бампер, покрасить в конце концов, ведь царапины снизу я и не заявлял.
Читать ответы (1)
Ирина Владимировна
06.04.2015, 06:43

Отказ страховой в покраске бампера - есть ли правовое обоснование?

Ситуация такая. КАСКО в СК Югория, в сентябре 2014 г. попала в ДТП, незначительные царапины на правых дверях, повреждены правое крыло, подкрылок и бампер с правой стороны. Страховая подтвердила ремонт всех элементов, кроме бампера (одобрили только замену, а покраска за мой счет), мотивируя тем, что ранее ранее я обращалась в страховую по поводу царапин на бампере (незначительные и с другой стороны бампера) и получила отказ (по трассологической экспертизе они установили, что царапины не были сделаны третьими лицами, т.е. сделаны мной лично и это не является страховым случаем, ремонт бампера не делала). Правомерен ли отказ страховой покрасить бампер?
Читать ответы (1)
Андрей
25.04.2007, 12:24

У меня такой вопрос, недавно у меня произошло небольшое ДТП (во дворе помяли крыло и бампер)!

У меня такой вопрос, недавно у меня произошло небольшое ДТП (во дворе помяли крыло и бампер)! Машина застрахована КАСКО, при страховании было отмечено что на бампере имеются небольшие царапины (совсем неглубокие, полировка их бы устранила)! И теперь страховая компания при калькуляции по моему ДТП отказывается включать покраску бампера, утверждая что он до наступления страхового случая теребовал покраски! Они правы?
Читать ответы (1)
Александр анатольевич
17.04.2015, 16:37

Проблема с ремонтом - Отказ в покраске бампера по Полной КАСКО из-за предыдущего повреждения - что делать?

Автомобиль у меня застрахован был по Полной КАСКО. произошел страховой случай. Повредил передний бампер с правой стороны. Спустя 4 месяца пришел вызов на ремонт. Замена бампера. Но оказывается без покраски. В покраске отказано всвязи с тем, что с левой стороны был давнишний скол от камешка, который я замазал маркером. Правомерно ли это. И что делать.
Читать ответы (3)
Максим
02.02.2014, 12:26

Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?

По страховому полису КАСКО в 2013 г. получил выплату за покраску царапин переднего крыла и бампера. При оформлении нового полиса КАСКО эти царапины были указаны в акте осмотра. В 2014 г. попал в ДТП и под замену идут переднее правое крыло и бампер. Страховая компания обязуется оплатить замену бампера и крыла, а покраску навязывают мне, так как я получив выплату на покраску не предоставил им машину на осмотр после покраски. Правомерны ли действия страховой компании?
Читать ответы (2)