Как вернуть деньги за некорректный закаж по пошиву шубы?

Заказала в ателье ребенку форму, внесла аванс, сшили мне не нравится, могу ли вернуть деньги.

Весной прошлого года через интернет заказала шубу. Мошенница была очень мила и располагала к доверию. Убедила, что работает с фабрикой напрямую. Показывала фото. Перевела ей деньги. Шло время, но шубы не было. Потом она стала рассказывать байки, что она якобы сама стала жертвой мошенниц, с которыми она работала, и они её кинули. Она сменила название страницы, а потом нас заблокировали. Я написала пост про неё, на меня вышли такие же девочки, обманутые ей. Она с нами переписывалась, даже вернула часть денег. И говорит, что она не виновата. Я подала заявление на неё, и остальные тоже. Приложили все скрины переписок, карту, паспорт её. Но следователь сказала, что не могут её найти. По прописке она не проживает. В розыск подать не могут, так как она только лишь подозреваемая. Живёт в Краснодаре. Факт снятия наличных с её карты есть. Но недавно со мной связалась ещё одна потерпевшая, которая сделала заказ у неё же, в конце декабря 2018 г. Значит она до сих пор обманывает людей, и принимает деньги на эту же карту. Как доказать, что она мошенница и наказать её.

Конфликтная ситуация с ателье: ни разу не выдали ни чека, ни квитанции. Взяли 100% предоплату 4 месяца назад. Одна вещь безнадежна испорчена, вторая едва начата, третья (мелкий ремонт) утеряна. Хозяйка отказывается возвращать деньги и вещь. Что делать?

В ателье сдала платье. Нужно было ушить в ширине и укоротить длинну. Цена подшивки была 1500 рублей. Через два дня забрала платье с длинной короче, чем договаривались и кривое - спереди заметно длиннее, чем сзади. Швы не состыковывались полсе подшивки. И там, где нужно было ушить ушили совсем не много. Когда я спросила у них - что будем делать? Они сказали - ну приносим свои извенения. Я попросила жалобную книгу, мне сказали, что именно сегодня ее забрали на проверку. Улыбнулись и сказали еще раз простите. Так как я очень спешила, ушла, но сказала, что вернусь чуть позже написать жалобу. Деньги мне возвращать никто и не думал предлагать. Квитанция и чек о проделанной работе у меня на руках. Платье и кусок отрезанный тоже. Посоветуйте пожалуйста, реально ли хотя бы вернуть деньги за их неудачную работу?

Как вернуть товар купленный у частного лица, полученный по почте наложенным платежом. Причина - прислали совсем не то, что заказывали. Сумма 3000 р. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то, что они отправляли все как положено, а мы сами подменили и хотим вернуть. Что делать? Кому писать?

Скажите, пожалуйста какие я имею права, если в ателье из моей ткани мне сшили вещь, которая меня не устраивает?

Заказала вещи у девушеки, через интернет магазин, 3 месяца прошло, не вещей не денег не вернула как быть?

Купил куртку 3 дня назад. Не подошла модель, хочу вернуть в магазин - приехал к ним - написал заявление на возврат, сказали денег наличных нет на возврат (платил наличными), приезжайте завтра сказали. Заявление моё не подписали (на тот момент не знал что это нужно сделать), куртку я забрал и заявление у меня на руках с чеком. После того как я от них уехал они мне написали в вотсап чтобы я им прислал фото заявления и этого будет достаточно, я прислал фото заявления им в вотсап - они написали "заявление принято к рассмотрению, ожидайте уведомления о готовности наличных денег к выплате, срок исполнения не может превышать 10 дней" - достаточно ли фото заявления только с моей подписью или они обманывают и затягивают время, а потом кажут не было никакого заявления? Я должен им вручить обязательно письменное заявление с их подписью и взять его ксерокопию у них с печатью или как? Куртку после составления заявления я должен отдать им или нет? По их тону я им не доверяю, если сдам куртку, могут ли они её испортить и сказать что это сделал я? Перед сдачей куртки мне нужно как-то зафиксировать что она в нормальном состоянии? Должен ли я получить от них какое-либо подтверждение того что мной куртка сдана в нормальном состоянии, все бирки на месте? Есть ли вообще мне шанс вернуть деньги или я уже проиграл, если продавец настроен "Морозиться"?