Пропажа лодки - Запутанный путь по гарантийному ремонту и последствия
Такая ситуация, купили лодку, прокатались мы на ней лето, транец оторвался и оторвались вёсла, сдали по гарантии, должны были отвезти в Волгоград на починку, нам позвонили через несколько месяцев и сказали что починили, нас в городе не было, договорились с людьми, которые чинили нашу лодку полежать на складе, они сказали без проблем, в сентября начали звонить в Лодкин дом, на счёт забрать лодку, ее не могли найти, нам сказали, что работники сменились, долго её искали, нашли позвонили, начало разговаривать с сотрудником, он сказал, что лодка клеилась в Воронеже, а в Волгоград ее не возили, и то что она отклеиться мы уже ничего не сможем сделать.
Лодка сейчас в каком состоянии исправна или нет?
СпроситьЗдравствуйте, Настя!
Я так понимаю, лодку не починили? В таком случае можно требовать возврата уплаченной денежной суммы за неё. Для этого нужно претензию продавцу отправить.
СпроситьВажно понять - как приобретали товар?
Как оформляли передачу на ремонт?
Только после многих уточнений возможно что-то вам правильно ответить.
В любом случае - все общение между вами и продавцом должно быть в письменном виде.
Спросить