Должен ли был банк уведомить меня о том, что мой кредитный договор перешел в обслуживание другого банка?

Здравствуйте Анна

Да, должен был.

Должен уведомить, обычно почтовым отправлением, но в договоре могут быть прописаны и иные способы уведомления.

Конечно, должен.

А в вашем случае как произошло?

С уважением, Колесникова Е.А.

Если предусмотрено уведомление по договору.

Здравствуйте! Если это не уступка прав требований, то обязаны уведомить.

Если переход прав был без вашего согласия и у вас потребительский кредит, нет судебного решения о взыскании задолженности, то на лицо нарушение условий договора со стороны банка. Значит можно признать цессию недействительным, применить последствия недействительности сделки. Возможно условие о согласии напечатано банком типографским способом, это повод обратиться с жалобой в ЦБР или финансовому омбудсмену. И возможно получится даже взыскать моральный вред по закону о защите прав потребителей. Нужно конечно смотреть сам договор.

А так, да, банк должен уведомлять о передаче прав. Но проблема в том, что формы уведомления указываются в договоре потребительского кредита. Возможно там указывается, что уведомления отправляются на старый номер телефона, старую электронную почту и т.п. То есть банк вас возможно уведомлял надлежащим образом, но вы не получали.

У меня была кредитная карта в банке киви, потом как выяснилось она перешла в совкомбанк, но уведомлений я никаких не получала и в договоре про уведомления ничего не написано.