Спор с соседями по поводу стояка отопления - кто должен решать проблему?

В данном случае ЖЭК прав. Для того чтобы выполнить какие либо действия в квартире Вашего соседа необходимо решение суда о ниченении препятствий.

Стояк - это общедомовое имущество, соответственно разбираться с геморроем должна УК, но обычно они не хотят этого делать "до победного".

Потому, как вариант, собраться домом и пообщаться с УК, тем самым побудив их к действиям. Ну и в последствии стрясти с них денег за каждый день без отопления. (либо использовать это как рычаг давления на УК)

ПП РФ от 13.08.2006 N 491

"Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Здравствуйте, Наталья!

Если соседи как Вы говорите неадекватные, то видимо без решения суда решить вопрос не получится.

Попробуйте обратиться в прокуратуру и жилищную инспекцию с коллективной жалобой.