Сегодня была в оптике подобрала себе оправу и заказала линзы внесла предоплату, Сказали что линзы будут только через месяц дома поняла что сумма для меня слишком большая Могу ли я отказаться от заказа завтра?

Вы договор какой-либо заключали там возможно прописаны условия. Вы в любом случае попробовать отказаться можете, если мирно не захотят пишите претензию сразу же чтобы они не успели мотивировать тем что уже оплачен ими заказ на изготовление оправы и линз.

Можно ли отказаться от заказа линз после предоплаты и долгого ожидания?

Заказала, очки внесла предоплату, могу отказаться и вернуть предоплату?

Читать ответы (1)

Я заказала очки, но я в них вижу хуже своих, как правильно отказаться от них. Я уже оплатила за них и цена высокая.

Я заказала очки, но я в них вижу хуже своих, как правильно отказаться от них. Я уже оплатила за них и цена высокая.

Читать ответы (9)

Могу ли я вернуть предоплату за контактные линзы, если их цена в интернет-магазине значительно ниже?

Здравствуйте! Вчера заказал контактные линзы в оптике, сделал предоплату, тем же вечером посмотрел их цену в интернете и они там значительно дешевле. Могу ли я отказаться и вернуть предоплату? Естественно за подбор линз я оплачу цену по прайсу.

Читать ответы (2)

Проблема с дефектной оправой - Как получить полный возврат денег за очки в салоне оптики?

Заказала в салоне оптики очки (оправу и линзы) внесла всю сумму сразу, через неделю очки сделали, но оправа была с дефектом, предложили подобную оправу, но и она была с дефектом, написала заявление на возврат денег, в заявлении указала, что дефект в оправе. Решение пришло на возврат денег по оправе, а линзы отдают мне. Как поступить в такой ситуации одни линзы мне не нужны, хочу вернуть все деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за очки, если заказ был отменен из-за найденной более быстрой альтернативы

В каких случаях мне вернут деньги? В пятницу сделала в оптике заказ на очки, предоплата 2000 рублей. Сказали, что готовы будут в течении 10 дней. Нашла другую оптику, где изготовили нужные мне очки уже через 1 час. Суббота, воскресенье в оптике выходной, чек есть. Как вернуть деньги назад? Какую причину указать?

Читать ответы (3)

Оптика отказывается вернуть аванс за заказанные очки из-за подписанного договора

Вчера в оптике заказал оправу и линзы для очков, внёс предоплату, сегодня утром хотел забрать аванс, но в оптике категорически отказали отдавать авансг, сославшись на то, что договор на изготовление очков подписан.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в оптике - заявление о возврате денег и требование замены сломанной оправы

Заказала в оптике новые линзы для очков. Оправа была моя. При сдаче очков была оповещена, что оправа принимается без гарантии, так же подписалась на пакет-заказе, что ознакомлена с правилами. Очки должны были быть готовы 4.01.2011 г. Пришла за ними в салон в этот день, но сказали, что еще не готовы, и что мне презвонят 5.01.2011. В итоге, никто не звонил, я позвонила сама. Мне сказали, что очки сломались при вставке линз, и салон готов их спаять, но ждать придется 3-4 дня. Я не согласилась ждать столько, т.к. очки нужны были именно к 4 числу. Написали заявление о возврате денег, в связи с неисполнением срока заказа. Очки я отказалась принимать обратно. По нашему заявлению денег нам не вернут 100%. У нас на руках есть заявление о возврате денег, копия квитанции, чек мне не выдавался, хотя я оплатила все сразу, а так же расписка администратора, что очки остались в салоне. Скажите, есть ли смысл нам подавать на салон в суд? а так же можем ли мы требовать замену сломанной оправы?

Читать ответы (3)

Могу ли я отказаться от заказанных линз при предоплате в оптике?

Привет. В оптике сделал заказ на изготовление линз и внёс предоплату. По личным причинам не имею возможности выкупить. У меня есть право отказаться от товара?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59