После полной выплаты кредита коллекторы требуют погасить просрочки - мой опыт

Здравствуйте! Если позвонившее Вам коллекторское агентство точно не мошенники (сведения есть в реестре ФССП, сами агенты действуют в соответствии с законом), возможно, произошла техническая ошибка. В такой ситуации лучше всего взять в банке справку об отсутствии задолженности по кредиту и предъявить коллекторам. Если же требования не прекратились - - необходимо обратиться в полицию.

В случае, если Вы погасили задолженность по кредиту перед Банком и Банк выдал Вам документ, подтверждающий данное обстоятельство, Вы погасили всю задолженность, считая неустойку за просроченные платежи. Соответственно, какие-либо требовании коллекторской организации являются незаконными и противоречат Федеральному закону от 03 июля 2016 года № 230-ФХ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." Ваши действия при этом должны быть следующими. Обратиться с заявлением в полицию, так как деятельность коллекторов в отношении Вас подпадает под действие статьи 163 Уголовного кодекса Российской Федерации (вымогательство). Также направить жалобы в Российскую ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (РАПКА), Управление Федеральной службы судебных приставов по вашему региону и Прокуратуру. Также Вы можете обжаловать действия коллекторов путем подачи искового заявления в суд с требованием о признании действий коллекторов незаконными, взыскания компенсации морального вреда и возмещения судебных расходов.