Купила комплект украшений: (золото и платина) серьги и кольцо с камнем Танзалит. Кожа сразу почернела, подала на следующий день претензию в магазин. Они сами сделали экспертизу, сказали, что деньги не вернут. У меня нет никаких реакций организма на золото 585 пробы и платину. Как быть? Как вернуть деньги?

Спросить

Юрист

Степанов А.Е. 4.6

25.09.2021, 20:24,

г. Красногорск

Пишите официальную претензию на возврат денежных средств. У них 10 дней на ответ вам.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно привлечь к ответственности человека, сдавшего в ломбард подделку? Ювелирное украшение с импортным клеймом в 18 карат.

Читать ответы (5)

Подделка ювелирного украшения.

Можно привлечь к ответственности человека, сдавшего в ломбард подделку? Ювелирное украшение с импортным клеймом в 18 карат.

Куда обратиться, если при покупке на Кипре обманули с ювелирными украшениями?

Подмена золотого украшения на бижутерию - является ли это преступлением и как правильно составить заявление?

Проблема с качеством золотых серег - что делать в подобной ситуации?

Могу ли я продавать через ип изделия из серебра?

Опытная приемщица в ломбарде столкнулась с подделками - что делать и как вернуть потерянные деньги?

Купила золотое кольцо с бриллиантами, оказалось что камни поддельные, подскажите, пожалуйста что мне делать?

Ответственность работника ломбарда за принятие подделки с золотым напылением - права и обязанности.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59