Не могу связаться с вами по горячей линии.

• г. Ханты-Мансийск

Не могу связаться с вами по горячей линии.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Напишите тут вопрос.

Спросить

А что за вопрос у вас.

Спросить
Владимир
26.11.2012, 11:50

Мне сказали что на И,П страховка от потери работы не оформляется и мне опять отказали: ( (щас я просто не стал платить.

Сложилась не очень хорошая ситуация с АЛЬФА БАНКОМ, я приобретал товар на два года, сотрудник банка настаивал на дополнительной услуги страхование ЖИЗНИ И ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ мол без страховки Вам не одобрят товар в кредит! Мне сказали что я могу вернуть деньги уплаченные за данную услугу если... Я закрою полностью досрочно кредит на товар и мне должны вернуть уплаченную сумму т.к данный товар был выплачен полностью и не имеет страховой нужды. После досрочной оплаты я пошел в банк и стол требовать у сотрудников банка расторгнуть договор об страховании, после составление документов мою претензию отправили на рассмотрение... через пару дней мне пришел отказ об возмещении страховки! Я работал на И.П и по наступлении страховки от потери работы я пошел в банк и стал требовать страховку, товар был выплачен до наступления страхового случая, но у меня осталась банковская карта по которой нужно было платить. Мне сказали что на И,П страховка от потери работы не оформляется и мне опять отказали: ( (щас я просто не стал платить. Письмо на моё обращение в банк: Уважаемый Владимир, благодарим Вас за обращение в Альфа-Банк и оставленные Вами на сайте, оценки работы каналов обслуживания Банка. К сожалению, связаться с Вами по указанному телефону не удалось. При оформлении потребительского кредита Вами была подписана анкета-заявление на получение кредита с условием ежемесячного погашения задолженности равными частями и график погашения кредита. В анкете-заявлении содержится Ваше подтверждение (подпись) того, что Вы ознакомлены и согласны с общими условиями кредитования и тарифами. Работник Банка мог только рассказать о возможности заключения Договора страхования жизни с «АльфаСтрахование-Жизнь», а не настаивать на обязательном его заключении, так как данная услуга не является обязательным условием кредитования. Позвольте обратить Ваше внимание на то, что дополнительная услуга была оформлена Вами более семи месяцев назад, соответственно все это время договор страхования жизни действовал и в случае возникновения страхового случая Вам бы были оказаны услуги, предусмотренные в рамках оформленного продукта. В связи с этим не представляется возможным вернуть Вам деньги за эту услугу. Надеемся на понимание. --- С уважением, Альфа-Банк ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!
Читать ответы (3)
Диана
13.09.2017, 11:58

Как поступить, если вы не из России и не можете связаться с горячей линией по поводу изнасилования вашей дочери

Мы не из России, связатся с Вами по горячей линии не могу. Несколько лет тому назат была изнасилована моя дочь, на тот момент ей было 7-8 лет. Узнала недавно. Знаю кто зделал. Что делать?
Читать ответы (1)
Николай
28.08.2015, 11:12

ООО Линдорф передал свои дела в десяток компаний, но телефоны не отвечают - кто исполнитель требования Ростелекома?

Ни один телефон в ооо линдорф не отвечает, по горячей линии сообщают что обращаться напрямую в те агенства от которые занимаются вашими делами, тоесть линдорф передал все свои дела в десяток компаний. Лично мне пришло письмо от одной из них, с требованием оплатить задолжность ростелекому, который передал права по договору уступки прав ооо линдорф. Именно им я и пытался дозвониться и узнать, какое отношение имеет к ним компания приславшия мне письмо, но телефоны линдорф не отвечают, хотя в списке ротоба-ответчика эта компания есть. В письме эта компания представлена как исполнитель, действующая по доверенности, как можно понять для сбора и передачи документов в суд о взыскании долга, ну и еще что-то типа этого и немного пугалок. С другой стороны, эта компания прислала квитанции со своими реквизитами и просить оплать по ним задолжность, есть у них такое право или нет (в доверенности) не известно. Я может и оплатил бы задолжность, но в ростелекоме её не принимают (я больше не их абонент и долга нет), с линдорфом не связаться, а по поводу приславшей письмо компании, нет ясного понимания, с чего это они появились, именуя себя исполнителями. Линдорф кредитором, а ростелеком первоначальным кредитором.
Читать ответы (2)