Аптека продала БАДы вместо лекарств - опыт супруга и расстройство автора
Муж придя в аптеку попросил АЦЦ И ЛИЗОБАКТ, ЕМУ ДАЛИ ДРУГИЕ ПРЕПАРАТЫ сказав что это аналог, дома я обнаружила в пакете БАДы, придя в аптеку мне сказали мы ни кого не заставляли, Ввш супруг согласился на предложенный товар, ходить надо самой вот еще что сказали, на мой вопрос почему человек век просит у Вас по рецепту лекарственный препарат, а Вы даёте ему БАДы... так же ответили здесь ни кто ни кого не заставляет, Вам предложили Вы взяли.
Попробуйте их напугать статьей 12 Закона о Защите Прав Потребителей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 429 Поиск Регистрация