Провайдер отказался учитывать дни без интернета в перерасчёте - правомерно ли это?

Все будет зависеть от провайдера и условиях, которые были оговорены в договоре. Сейчас организации, которые оказывают интернет-услуги, очень умело и юридически грамотно составляют договора. Чаще всего в договорах пишется каким-то дальним пунктом, что в случае обрыва связи с интернетом никакой ответственности организация не несет. Для того, чтобы узнать о компенсации, которую вы можете получить за отсутствие интернета, нужно позвонить в службу поддержки или полностью прочитать договор предоставляемых услуг

Если поломка на линии и ремонт потребует нескольких дней,

Бывает, сигнал отсутствует по вине жилконторы: нет электричества в техэтаже и т.д. Здесь от провайдера мало, что зависит

Компенсация за отсутствующий интернет предоставляется лишь в случае, если его не было более, чем три дня Если интернет у Вас не работал в течение нескольких часов, то получить компенсацию от провайдера не удастся.

Нет, действия провайдера не правомерны, перерасчет должен быть за весь период отсутствия инета.

Интернета не было с 22 сентября, в службу поддержки звонила 27, с 27 по 29 сделали перерасчёт, но интернета до сих пор нет, кормят завтраками, сами не звонят, на мои звонки отвечают, что не могут связаться с мастером, подала заявку на расторжение договора.

Компенсацию сделали только с дня обращения в службу поддержки, но интернета не было 5 дней до обращения, вот за эти 5 дней они и не хотят делать перерасчёт.