Кризис из-за банка - просрочка платежа на кредитной карте вызывает финансовые проблемы

• г. Казань

SOS! произошла просрочка по вине банка

14 сентября я пополнила счёт карты которая привязана к кредитному договору, с неё списываются средства. Списать должны были 30 сентября, но не списали. Пошла просрочка первого числа списали уже были пени и не хватило средств. Зашла в приложение случайно и просто в шоке. Написала претензию через чат. жлу что делать, у меня идеальная ки иду на ипотеку. Помогите советом пожалуйста.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вам нужно обратиться в отделение банка, модет быть у них какой-то сбой произошел.

Спросить

Здравствуйте. Пиши е претензию в банк и направляйте ее почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении. Далее вопрос решать в судебном порядке, если претензию не удовлетворят.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только писать и писать прикладывая распечатки без остановки если это вам так нужно.

Спросить

Спасибо вам, низкий поклон.

Спросить
Татьяна
20.04.2019, 01:30

В 2014 году был последний платеж по кредиту, далее просрочка. Сейчас 2019 банк подал в суд. Соблюдены ли сроки давности?

В 2014 году был последний платеж по кредиту, далее просрочка. Сейчас 2019 банк подал в суд. Соблюдены ли сроки давности?
Читать ответы (13)
Гость_7537185
13.04.2019, 09:01

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню.

Банк сам по каким то причинам не списал ежемесячный автоплатеж по кредиту и начислил просрочку и пеню. На карте средства были. Автоплатеж исправно работал 3 месяца. Что делать.
Читать ответы (6)
Таня
28.10.2019, 13:12

Ответственность за неплатежи по кредиту - арест карты и списание средств - законное действие?

Скажите, неплатили кредит, прошло 10 лет, наложили арест на карту, и будут списывать 50-70% от поступлений средст, зарплата 2 раза в месяц, и два раза будут списыть, это законно?
Читать ответы (7)
Олег
24.01.2016, 15:24

Возможно ли назначение банком штрафа за просрочку платежа, если деньги поступили после указанной даты

Вправе ли банк назначать штраф за просрочку платежа, если я внес платеж в последний день (дата списания) через терминал Qiwi, но денежные средства в банк поступили после даты списания?
Читать ответы (4)
Елена
15.12.2013, 18:39

Проблемы с платежом по кредиту МТС банка - ООО НСВ угрожает, требует деньги и штрафы

Я просрочила последний платеж по кредиту МТС банку не по своей вине, Сбербанк не провел платеж онлайн с моей карты из-за нехватки средств, хотя средства на моем счете на момент оплаты были, о чем свидетельствует слип об оплате. Сотрудники МТС банка сообщили мне о непоступлении последнего платежа по кредиту через месяц (ежемесячный платеж 800 рублей), я предоставила в МТС банк слип о своевременной оплате по кредиту, объяснила ситуацию, на что мне сотрудники МТС банка ответили, что это не их проблемы, и наложили на меня штраф 500 рублей, хотя в договоре не оговорена сумма штрафа за просрочку! Я не согласна с такой суммой штрафа по отношению к платежу ежемесячному это 63% Основной долг по кредиту я оплатила тут же, а штраф в таком размере не согласна оплачивать! Банк передал мое дело в ООО НСВ Меня постоянно шантажируют из ООО НСВ звонками, угрожают приехать ко мне домой, поговорить с моими соседями, предлагают продать мне имущество, так как сумма долга растет и у меня не хватит средств рассчитаться с МТС банком, советуют пока не поздно занять деньги и заплатить штраф. Я предлагаю встретиться в суде и все решить там, на что мне продолжают опять поступать угрозы от ООО НСВ. У меня ребенок инвалид, я не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком инвалидом, одинокая мать. Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Сюзанна
09.02.2019, 17:51

Банк испортил мою кредитную историю из-за своей ошибки - что делать?

По вине банка произошло просрочка и они испортили мне кредитную историю. По кредитный карте ежемесячно платила обещательный платёж. В декабре они мне отправили смс и письмо на почту, что качестве подарка в декабре можно не платить ежемесячный обещанный платёж, а платить в следующем месяце. Я так и сделала. После очередного платежа, проходит 10 дней и звонок от банка, якобы у меня просрочка и я должна вносить 1400 р. Я, конечно была в шоке, что банк меня сама ввела заблуждение, а потом, почему ждали 10 дней, потом позвонили, но, все равно, не стала рисковать, и на следующий день, внесла на карту ещё 1400 р. Потом звонила банк, уточнила, есть ли у меня задолженности, сказали нет, через 2 недели, праверила кредитную историю, а там стоит задолженность в этом банке 1205 р. Что мне делать? Банк испортил мне кредитную историю, хотя они утверждают, что у меня нет задолженности.
Читать ответы (8)
Виктория
24.03.2021, 17:22

Незаконные списания счета - Сбербанк стягивает долг без уведомления. Как защитить свои права?

Сбербанк без моего ведома снимает деньги со счета в счёт задолженности по кредиту. При этом есть исполнительное дело у пристава. Правомерны действия банка? Как быть?
Читать ответы (3)