Как избежать навязанной услуги помощи на дороге и возможных штрафов от авто салона?

• г. Нижний Новгород

Навязали услугу помощь на дороге на 100000 рублей, ещё есть дополнительный договор если я хочу нарушить какой либо договор то авто салон в праве потребовать с меня скидку на приобретеный автомобиль, как в этом случае поступить.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей, если не поможет-подавайте иск в суд.

Что касается салона-условие о возврате скидки неправомерно и через суд можно признать недействительным.

Спросить

Только не претензию, а уведомление о расторжении договора с требованием о возврате денежных средств. И не в салон, а в организацию, с которой договор. Салон в суд вряд ли пойдет. Пункт договора об изменении цены скорее всего признают недействительным, так как он ущемляет Ваши права как потребителя.

Спросить
Алексей
19.05.2019, 16:11

Сотрудники автосалона включили стоимость помощи на дороге в мой кредит без моего согласия. Как вернуть полностью эту сумму?

При оформлении автомобиля в кредит сотрудники салона навязали услугу помощь на дороге стоимостью 50 000 руб. И при чем не просто навязали а включили в заявку эту стоимость без моего согласия, я даже не знал об этом. При подписании кредитного договора я обратил внимание что сумма кредита оказалось больше, на что мне кредитный специалист ответил, что я могу вернуть эту сумму позже, обратившись в отделение банка. В отделении банка мне ответили что это услуга к ним не относится и что мне нужно непосредственно обращаться в организацию ГК ЭС ЭЙ ДЖИ, потому что договор заключен именно с ними. При обращении в ГК ЭС ЭЙ ДЖИ написал заявлении о возврате денежных средств на следующий день после оформления кредита, на что сотрудник данной организации пояснил что обращение будет рассматриваться 10 дней и мне будет направлен по почте ответ. Но в ходе устной беседы я так понял что по условиям договора мне вернется лишь 5% как прописано в договоре. Как мне вернуть полностью сумму этой помощи на дорогах?
Читать ответы (8)
Сергей
20.04.2021, 09:14

Как вернуть деньги за опцион на помощь на дороге, навязанный в автосалоне?

В автосалоне навязали опцион на заключения договора АО Автоассистанс, "помощь на дороге". Хотелось бы узнать можно ли его аннулировать и вернуть средства. И как это правильно сделать. Направлял им заказным письмом заявление на расторжение и возврат денежных средств. Получил отказ.
Читать ответы (6)
Евгений
18.05.2021, 15:38

Как избежать навязанных страховок при выборе кредита на авто в автосалоне

(Вкратце). Выбирали в кредит авто в автосалоне в течение нескольких дней. При расчете кредита, консультант нам все время говорил про страховку жизни 56 000, от которой нельзя отказаться иначе процент повысится. После внесения предоплаты за авто и подписания почти всех документом, оказалось в эту сумму входит услуга «Помощь на дороге» 20 000 руб. Консультант сказала от нее нельзя отказаться. 14 дней холодного времени прошло, писали везде, и везде отказ, со словами, что отказаться нельзя. Что можно сделать? ОТВЕТ НА ЗАЯВЛЕНИЕ Уважаемый Клиент, по результатам рассмотрения Вашего заявления сообщаем, что Ваши требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: ООО «Комиссар» является исполнителем по Вашей карте помощи на дорогах. Услуги по карте предоставляются клиентам нашей компании исключительно и по требованию. Приобретая карту помощи на дороге, Вы заключили абонентский договор (договор с исполнением по требованию). Правоотношения между сторонами абонентского договора урегулированы положениями ст. 429.4 ГК РФ и не предусматривают возможность одностороннего расторжения договора. В соответствии со ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. С учетом того обстоятельства, что Вы были ознакомлены со всеми условиями предоставления услуг и выразили согласие на заключение договора, общество находит Ваши требования незаконными и не подлежащими удовлетворению.
Читать ответы (7)
Филиппова Ольга Андреевна
25.04.2021, 23:04

Как отказаться от карты помощи на дороге при покупке авто в салоне и вернуть деньги, если ей не воспользуешься - инструкция.

При покупке авто в салоне, навязали карту помощи на дороге. Могу ли я от неё отказаться и вернуть деньги в полном объеме если я ей не воспользуюсь? И мои действия.
Читать ответы (9)
Гость_5904239
27.01.2020, 20:04

Как лучше расторгнуть договор навязанных услуг при покупки а/м.

23.10.2020 жена покупала новый автомобиль в кредит и ей навязали услугу помощи на дорогах, в итоге когда пришла дой и показала документы понял что ей навязали за кредитные денежки этот договор стоимость 120.000 р. Хотим расторгнуть договор, но для этого нужно направить письменное заявление о расторжении во все стороны сделки... 1 ВАРИАНТ Это считать услугу навязанной, но при этом судебных процессов не избежать, да и доказать как правило очень тяжело. "Настоящим заявляю, что сотрудники Евро Ассистанс, Банка и Автосалона, по совместному сговору, направленные на получение денег, путем злоупотребления доверием, в ходе оформления покупки автомобиля в кредит навязали подключение к программе «ПРЕМЬЕР» сроком на 55 месяцев. Я утверждаю, что данная услуга была мне навязана при получении кредита, мною будет написана соответствующая претензия/жалоба в «Сетелем Банк» ООО и ООО «БЦР-Авто Плюс», и при необходимости в контролирующие и судебные инстанции. " 2 ВАРИАНТ 24.01.2020 я решил проверить работоспособность этой конторы (типо пробил колесо) и позвонил по номеру который указан на карточке которую дали при заключении договора, как итог не кто там трубку не взял и потом не перезвонил... нашел номер в интернете который тоже как понимаю пренадлежит это фирме, в итоге дозвонился до оператора и спросил почему тот номер не работает, внятного ответа я не получил, в итоге я требую расторжения договора и он говорить что вы должны прислать его по почте или принести лично, я выбрал лично, в день звонка они принять меня не смогли, суббота и воскресенье у них выходной, звоню утром сегодня 27.01.2020 мне говорит давайте завтра, также 27.01.2020 приезжал в оба их офиса там закрыто и не кого нет, автосалон говорит разбирайтесь сами между собой я тут не причем) "не исполнение своих обязательств 24.01.2020 г. по договору со стороны исполнителя ООО «Евро Ассистанс». Подтверждаю, что услуги, предусмотренные указанным договором мне не оказывались. На основании ст. 450 ГК РФ, Постановление Правительства РФ от 11.04.2001 N 290 (ред. от 31.01.2017) "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" и др. прошу расторгнуть Договор от 23.01.2020 г. об оказании ваших услуг программы «Премьер». В связи с вышеизложенным довожу до вашего сведения, что у меня отпала потребность в предоставляемых вами услугах. Считаю, что основание для расторжения договора в одностороннем порядке существенное."
Читать ответы (4)
Шакиров Булат Талибович
03.12.2020, 23:56

Навязанный сертификат помощи на дорогах - можем ли вернуть деньги при покупке автомобиля?

Купил автомобиль 03.11.2020. При покупке навязали сертификат помощи на дорогах. Стоит 35 тр. При этом сделали скидку ан машину на соотвествующую сумму. Могу ли я вернуть эти деньги себе? На эту сумму еть отдельный счет (на 35 тр).
Читать ответы (6)
Анна
20.09.2021, 21:37

При оформлении автокредита, автосалон добавил услугу-помощь на дороге, Могу ли я от нее отказаться и вернуть деньги?

При оформлении автокредита, автосалон добавил услугу-помощь на дороге, Могу ли я от нее отказаться и вернуть деньги?
Читать ответы (4)