Проблемы с бензогенератором - отказ магазина от возврата денег и повторные поломки после ремонта
Я приобрела бензогенератор крупном магазине. На второй день при его использовании выяснилось, что он неисправен. Обратившись в магазин за возвратом ден. средств нам отказали, сославшись на то,что генератор является технически сложным товаром, потребовали проведения экспертизы в гарантийной мастерской. Мы отвезли товар в мастерскую, через день они позвонили и сообщили о замене карбюратора по гарантии. Ввдана соответствующая квитанция. В этот же день при использовании генератор не проработал и часа снова сломался. Как быть? В первое обращение Магазин отказался вернуть сразу средства, хотя товар не является технически сложным товаром. После ремонта мне вообще не хотелось бы иметь у себя такой товар, теперь он сломался вновь.
Оставляю номер телефона здесь так как в нижнюю строку сотовый не помещается 89059275058
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с претензией к магазину и требовать возврата денежных средств, а в случае отказа обращаться в суд. Также вы можете требовать компенсации морального вреда вместе с взысканием средств уплаченных за товар.
Спросить
Всё поправимо. Пишите, проконсультирую и подготовлю Вам иск, помогу с экспертизой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация
Барнаул - онлайн услуги юристов
Мне отказали в гарантийном ремонте нового электро-бензогенератора сказали что это не гарантийный случай что нужно делать.
Проблемы с мощностью бензинового генератора - возвращение или обмен возможны?
Возможно ли вернуть бензиновый генератор в магазин после поломки через неделю
Возврат генератора - что делать, если при установке выяснилось, что не на ту модель?
Можно ли вернуть торговое оборудование продавцу если оно не подошло. И является ли оно технически сложным товаром.
Как вернуть товар с неприятным запахом и вызывающим головную боль, когда сервисный центр отказывает в возврате денег?
