Что делать, если не получилось воспользоваться годовым абонементом в солярий - правомерно ли вернут меньше половины стоимости?
Купила годовой абонемент в солярий за 11000. Из-за графика работы посетила всего 11 раз, и вообще переехала в другой город. Заявление написала, но мне не сказали ФИО руководителя. Сказали, что могут вернуть меньше половины стоимости, после того, как продадут мой абонемент. На сколько это правомерно.
Здравствуйте Елена!
Неправомерно.
Вам обязаны вернуть денежные средств, удержав только за фактически оказанные услуги.
10 дней срок на удовлетворении ваших требований.
Если отказ/игнор - обращайтесь с иском в суд.
СпроситьНужно составить претензию в письменной форме и направить в адрес данной организации.
СпроситьЗдравствуйте Елена!
По закону о правах потребителей Вы можете отказаться от услуги в любое воемя с выплатой уплаченных сумм за вычетом того, что уже использовали. Никаких отговорок здесь быть не может
Напишите претензию. Претензия рассматривается в течении 10 дней Выплату должны произвести через 3 дня после этого срока на тот счет который Вы укажете.
Спросить