Мебельный магазин оставил косяк при замере - что делать, если размеры тумбочки не соответствуют договору?
После обмена квартиры, т. к. изменилась площадь кухни, к своему кухонному гарнитуру решила заказать дополнителную тумбочку по индивидуальному размеру. Приехал замерщик мебельного магазина, ему показали на кухне нужный размер, он записал данные. Начертил эскиз изделия. Я расписалась в договоре, оплатила стоимость. После того, как тумбочку привезли, и мы её самостоятельно собрали, оказалось, что размеры ящика дверцы не те, что требовалось. Косяк замерщика, хотя образец такой тумбочки стоит на кухне..
Возможно ли мебельный магазин заставить повторно частично выполнить работу или вернуть деньги? Ведь договор я подписала, не подозревая, что размеры другие! Как доказать, что был неправильно выполнен замер работником магазина. Мне нужно было рулеткой самой проверять? Я не умею! А образец такой тумбочки стоит рядом на кухне. На него я замерщику и указала! Вроде проще простого: сделать такую же!
Заранее благодарю за потраченное время!
Если Вы подписали размеры, и их сделали, то они правы.
СпроситьНадо посмотреть эскиз который вы подписали и фактические размеры. Если совпадают то сложно, можно попробовать написать претензию с указанием этих фактов, если фирма более менее дорожит своей репутацией может пойти на встречу.
По закону вряд ли.
СпроситьНеобходимо обратиться в поставщику услуг (магазин) по изготовлению мебели с заявлением об устранении недостатков (ст. 20 Закона О защите прав потребителей), если поставщик услуг (магазин) откажет Вам в устранении недостатков то необходимо обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация
