Купил просроченное лекарство, какую материальную сумму мне можно требовать?
Зависит от того, какие материальные убытки вам были причинены (расходы на лечение от отправления лекарством, утраченные заработок). Также можете потребовать компенсации морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте Азамат!
Вы можете написать жалобу в лицензирующий орган, которым является Роспотребнадзор
Напишите претензию в аптеку, если они держатся за свою репутацию, то деньги Вам вернут, хотя лекарства обмену и возврату не подлежат.
СпроситьВ соответствии с ч. 1 ст. 18 ФЗ "О Защите прав потребителей" "Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками".
В данном случае продажа просроченного лекарственного средства дает вам возможность применить все вышеуказанные санкции. Путем подачи претензии в адрес продавца, путем подачи заявлений в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Также дополнительно стоит отметить, что в соответствии с Постановлениями Правительства № 55 от 19.01.98 и №1222 от 20.10.98.
Существует перечень аптечных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Этот список законодательно закреплен Правительством Российской Федерации Постановлениями № 55 от 19.01.98 и №1222 от 20.10.98 это:-Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты-Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)-Парфюмерно-косметические товары.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 430 Поиск Регистрация