Как получить сведения о состоянии больного - правовые аспекты и пути обращения.
Сведения о состоянии больного.
Добрый день! Моя мама попала в реанимацию. Я являюсь самым близким родственником. Уже несколько дней после попыток досвониться до отделения мне говорят только общие фразы. Мне же крайне важно знать обо всех проводимых мероприятиях, результатах анализов и обследование. В ответ получаю отказ и бросают трубку. Подскажите, на какие законы ссылаться при разговоре с мед. персоналом и при оформлении запроса вышестоящему руководству больницы?
Заранее благодарю.
По телефону Вам не должны предоставлять такую информацию.В связи с врачебной тайной. Откуда они знают, что звонит ее дочь? Сказать можно все, что угодно. При личной беседе с медперсоналом вы должны документально подтвердить свои полномочия на право получения информации о пациенте.
Спросить
Моя семья попала в сложную ситуацию. На маму было совершено нападение, как результат - множественные ножевые ранения, операция, которая вроде прошла успешно, но мама не приходит в сознание уже 5 суток, от врачей практически ничего не добиться - реанимационное отделение больше похоже на алькатрас - к больным попасть нельзя, подробности об оказании помощи тоже узнать нельзя - дважды в день мы слышим заученную фразу "состояние тяжелое, больная сама не дышит - ИВЛ, без изменений", изредка проскакивает другая, но противоречивая информация - то повреждено одно легкое, то оба, то есть черепно-мозговая травма, то ее нет, то приходил невролог, то не приходил, то состояние бессознательное, но с реакцией на болевой раздражитель, то кома 2 степени. А сегодня нам вообще заявили, что не обязаны рассказывать родственникам подробности о лечении. Я работаю полный рабочий день, у меня нет возможности с утра до вечера обивать пороги больницы в поисках правды. Неужели нельзя добиться прозрачного объяснения? И можно ли перевести в другое отделение или больницу по желанию родственников? Я боюсь, что никогда больше не увижу маму живой, поскольку, как сегодня сказала врач из этого отделения - "вам пора смириться с мыслью, что она из комы не выйдет".
Добрый день, у Вас есть право на получение информации в случае если есть риск неблагоприятного развития состояния Вашей матери. Более того, у Вас есть право ее посетить в реанимации.
Согласно чт.3 ст.22 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
Согласно чт.15 ст.79 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинская организация обязана предоставлять возможность родственникам и иным членам семьи или законным представителям пациента посещать его в медицинской организации, в том числе в ее структурном подразделении, предназначенном для проведения интенсивной терапии и реанимационных мероприятий (этот пункт вступил в силу в 2019 году)
СпроситьЧеловек лежит в реанимации, должны ли врачи ставить родственников в известность о состоянии больного (например случайно узнала, что у него температура, врачи молчат, ставят котетор и тоже молчат, тоже узнаю об этом совершенно случайно), и могу ли я по закону нанять сиделку для него в реанимацию, врачи не соглашаются на это (разговаривала с ними)
Каких именно родственников? Жену, родителей и совершеннолетних детей ставят в известность о состоянии больного. Это делает лечащий врач-реаниматолог-анестезиолог. Никаких сиделок в реанимацию не положено пускать. В реанимации режим операционной. По новому закону пустить на время могут одного ближайшего родственника, если его пребывание не мешает наблюдению и лечению больного. Надо контактировать с лечащим врачом постоянно. А какие процедуры делают - это соответственно тяжести состояния. Будьте в контакте с врачом.
СпроситьДолжен ли (обязан ли) дежурный доктор сообщать по телефону родственникам о смерти больного в реанимационном отделении.
Или должен ли сообщать именно в течении 2 х часов например.
Так как родственникам сообщили не в субботу сразу а в воскресение утром. И они подпли жалобу главному врачу на дежурную смену.
Должны сообщать незамедлительно о смерти в реанимационном отделении. На практике о смерти врачи сообщают без промедления близким родственникам умершего, данные о которых должны быть у врачей. Если сообщено только в воскресение утром, а человек умер в субботу - надо не только главному врачу писать жалобу, но и в прокуратуру. Пусть проводят проверку, ст.10 Закона О прокуратуре.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации.
Спросить
На законодательном уровне нет временных сроков, когда должны сообщить родным о смерти, как правило, это регулируется приказом по больнице. Посреди ночи точно звонить никто не будет.
Кроме того, сообщать информацию подобного рода врач имеет право только лицам, которые указаны в подписанном пациентов согласии на передачу сведений. Если такого распоряжения нет, то информация о смерти передается в полицию.
Спросить
Здравствуйте Гафур
Должен был вам дежурный врач сообщить о смерти сразу, заполнить все необходимые документы и выдать тело.
Правильно, что подали жалобу.
При этом имеете право на обращение в суд по взысканию компенсации морального вреда ст.151 ГК
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 27.12.2019, с изм. от 13.01.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)
Статья 79. Обязанности медицинских организаций
1. Медицинская организация обязана:
1) оказывать гражданам медицинскую помощь в экстренной форме;
2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи;
3) информировать граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
4) соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах;
5) обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств;
6) предоставлять пациентам достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях[b][/b]
Спросить
Вы спрашиваете:"кто обязан по закону сообщать о смерти пациента родственникам? Обязан ли врач и в течении какого времени?" Сообщить обязано лечебное учреждение. Кто конкретно, ни в одной правовой норме об этом не сказано.
Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция) такие вещи ни как не регламентирует
Поэтому сообщить может и лечащий врач, и главный врач больницы, и медицинская сестра. Кто конкретно должен сообщить, если на этот счет в законе ничего не сказано, определяется внутренними документами больницы.
Спросить
Здравствуйте!
В случае смерти пациента врач обязан без промедления сообщить об этом его семье, близким родственникам или законному представителю при наличии такового. Законодательно это нигде не прописано.
С Уважением!
Спросить
На законодательном уровне не закреплен алгоритм действий медицинского работника после смерти пациента.
Но в каждом регионе могут быть свои правила.
Если говорить о законодательном уровне регулирования таких отношений, то согласно статей 5, 6 Федерального закона от 21.11.2011 года № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» предусмотрено, что мероприятия по охране здоровья должны проводиться на основе признания, соблюдения и защиты прав граждан и в соответствии с общепризнанными принципами и нормами международного права. Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации; создания условий, обеспечивающих возможность посещения пациента и пребывания родственников с ним в медицинской организации с учетом состояния пациента.
В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация (ст. 22 ФЗ № 323). (сообщение по телефону нельзя отнести к деликатной форме)
Заключение о причине смерти и диагнозе заболевания выдается супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего, которые вправе пригласить врача-специалиста для участия в патолого-анатомическом вскрытии и обжаловать заключение о результатах патолого-анатомического вскрытия.
СпроситьМама лежит в реанимации, с диагнозом ковид, уже неделю, улучшений нет, лечение какое сейчас не знаем толком, но знаем, что нет антибиотиков, ей и в нормальных условиях не помогали противовирусные, а тут она поступила с 17 пр поражения, на своих ногах, чувствовала себя более менее, пролежав 5 дней и получая только противовирусные, гормон и противотрамбознве, через неделю стало 70 пр., уже неделю в реанимации, на сутки переводили в пит, у неё ещё свои болячки обострились, стало хуже, обратно в реанимацию перевели, ноантибиотики так и не ставят, можем ли мы отказатсч от их стандартной схемы лечения и настоять на применении антибиотиков, так как состояния ухудшается.
Пытайтесь что-то сделать, но...
Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ
Срочно всех на уши ставьте! Вплоть до Министра Минздрава!
Спросить
Здравствуйте.
Вы ничего не можете, так как все права предоставлены маме, как пациенту.
.
При этом для реализации прав на выбор методов и способов лечения законодатель предоставил пациенту право на консультацию у нескольких специалистов (п. 4 ст. 22 ФХ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации).
.
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
Поэтому если есть сомнения в эффективности лечения, пусть мама задаст врачу вопросы о всех способах и методах этого лечения, о возможности и целесообразности применения антибиотиков, если останутся сомнения - потребовать консультации других врачей или их консилиума.
Спросить
Доброго вечера.
Увы, вмешиваться в план лечения Вы не можете.
У врачей свои схемы или планы лечения.
Однако, согласно статьи 98 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция)
1. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, должностные лица организаций несут ответственность за обеспечение реализации гарантий и соблюдение прав и свобод в сфере охраны здоровья, установленных законодательством Российской Федерации.
2. Медицинские организации, медицинские работники и фармацевтические работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.
3. Вред, причиненный жизни и (или) здоровью граждан при оказании им медицинской помощи, возмещается медицинскими организациями в объеме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Возмещение вреда, причиненного жизни и (или) здоровью граждан, не освобождает медицинских работников и фармацевтических работников от привлечения их к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением!
Спросить
Здравствуйте, Любовь! В данном случае вполне возможно имеет место нарушение протокола лечения, что ущемляет права пациента согласно требованиям ст.5 и 6 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". В такой ситуации имеет смысл подавать жалобу в Минздрав и прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.Спросить2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.
4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Господа юристы. Подскажите пожалуйста: столкнулся на своем личном опыте с ситуацией, когда меня не пустили в реанимацию к моему больному близкому родственнику. Через некоторое время нахождения в больнице родственник умер. Мне объяснили, что ничего не могли сделать, но при этом лгали в глаза: не точно извещали о состоянии здоровья больного и сообщили о смерти в тот день, когда посещал больного, но несколько позже сформировав во мне некоторую ложную надежду о положительной возможности исхода лечения. Я понимаю, что есть некоторые тонкости медицинской этики и частично могу себя поставить на мест врачей, не желавших меня расстраивать, но прикрывшись карантином и отказав мне в возможности проститься с умирающим близким родственником, которые мне сделали только больнее. Приказ Минздрава N 869 н 19 августа 2020 г. явился для них своего рода прикрытием. Попытки обосновать необходимость допуска в реанимацию сертификатом о вакцинации от ковида или готовностью перед посещением больного делать каждый раз ПЦР-тест, применять средства защиты (маски, перчатки, халаты) ничего не дали. Я живу в соседнем городе, где есть свое лечебное учреждение данного профиля, но отделение неврологии закрыли ранее в связи с оптимизацией численности мед. персонала (тупость, прошедшая без общественных слушаний). чуть позже по телефону мне сообщают о смерти моего больного родственника. Попытавшись запросить доступ к истории моего больного родственника, мне отказывают, прикрывшись врачебной тайной. Но тонкость в том, что родственник попал в больницу с инсультом и пораженной левой долей мозга, приведшей к параличу правой стороны тела и рабочей правой руки, которой могло быть дано согласие на обработку перс. Данных, но скорее всего оно получено не было и доступ к её истории болезни у меня как близкого родственника должен быть. Есть обоснованные или частично обоснованные предположения о некачественно проведенной медицинской помощи, т.к. не были учтены некоторые тонкости заболевания больного. Позже мы передали историю болезни, доктору лечившему родственника с некоторыми лекарства, которые могли быть важны, но было переданы уже поздно. Как правильно составить заявление на ознакомление с историей болезни умершего в больнице родственника так, чтобы леч. учреждение не используя бюрократические приемы выдало мне его для ознакомления? Главному врачу ТОГБУЗ от гражданина Иванова. Прошу Вас предоставить мне для ознакомления медицинскую историю лечения моего родственника, проходившего у Вас лечение с **** по *****, и умершего в вашем лечебном учреждении. Если есть цифровые данные прошу дать доступ к их копированию и ознакомлению. Из-за изменения формы справки о смерти 3 раза посещали морг данного мед. учреждения, т.к. специалист ЗАГС находила в справке о смерти ошибки (1 раз-форма, 2 раза-ошибки в заполнении формы из-за невнимательности). ЗАГС с 01092021 перешел на новую форму справки о смерти, а вот морг-нет. С 1012022 обещают электронный документооборот между организациями типа морга и ЗАГС, но я хоть и верю в эту идею, считаю, что она некоторое время после официального запуска не будет работать из-за нашей безалаберности. Да, я знаю, что могу обратиться в СК и Прокуратуру, хотят это не вернет мне родственника. Если привлечь Прокуратуру и СК могут ли обязать провести эксгумацию могилы и повторное вскрытие мертвого родственника? Как я понимаю за это придется также самим платить...
При назначении смэ в рамках уголовного дела оплата расходов на эксгумаюцию за счёт средств федерального бюджета.
СпроситьЕсли Вы полагаете, что смерть наступила в результате халатности врачей Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в органы Следственного комитета. Будет проведена проверка, в том числе назначена и проведена суд. мед. экспертиза по имеющимся мед. документам, в том числе истории болезни. Эксгумация это редчайшее явление. Для выводов эксперту как правило достаточно мед документов.
Спросить
Правильно ли я понимаю: чтобы доказать идею уголовности дела нужно провести ряд изысканий в том числе и по истории болезни, которую нам не отдают... Когда привезли маму в отделение реанимации, мы ждали 20 минут, пока в приемном отделении её примут и завезут, поскольку медики не спешили работать ранним утром (4-5 утра). мне и родственникам не понравилось обращение врачей, но это не повод, чтобы против них что-то предпринимать. Читая отзывы других пациентов об этой больнице, наткнулся на отзыв другого человека, который также как и мы потерял близкого родственника в этом отделении. Лечащий врач, был тот же, что и мамы: пишут, что врач устроила драку с пациентом из-за неправильно заданного вопроса... У этой больницы и у этого отделения больницы крайне противоречивые отзывы пациентов... Поэтому пока нет смысла СМЭ, это лишь мои рассуждения, к чему может привести дальнейшее распутывание ниточки, а пока лишь хочу получить мед. историю лечения, а не выписку. И с помощью медиков, знакомых или привлеченных понять-правильно ли лечили маму? Не умерла ли мама из-за неправильных действий медиков? Было сильное желание забрать её от туда и перевезти с помощью платной скорой помощи в другое мед. учреждение, но меня остановил другой близкий родственник. Мне кажется, что ссылка на Постановление Конституционного Суда РФ от 13 января 2020 г. № 1-П “По делу о проверке конституционности частей 2 и 3 статьи 13, пункта 5 части 5 статьи 19 и части 1 статьи 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в связи с жалобой гражданки Р.Д. Свечниковой” может помочь мне в предоставлении мед. карты и других медицинских документов, находящихся в лечебном учреждении. Фраза пациент или его законный представитель, как я понимаю-близкий родственник, имеет право ознакомиться с диагнозом больного родственника, а потом ознакомиться с медицинской историей лечения. Я в курсе, что медицинскую историю мне не выдадут, а только разрешат ознакомиться и прочитать, сфотографировать или откопировать, но не более. Если есть цифровые материалы, то могут их скинуть на другой цифровой носитель и выдать для неограниченного ознакомления. Эта область медицинского права очень тонкая для всех: как для больных, так и для врачей.
СпроситьМогу ли я,являясь родной сестрой пациента. Узнать у его лечащего врача диагноз. Который они ставят моему родственнику. Методы лечения и состояние здоровья моего родственника?
Врач должен давать такую информацию непосредственно пациенту.
Чтобы ознакомиться с мед документами, нужна доверенность.
СпроситьФедеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 01.04.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
1. Каждый имеет право получить в доступной для него форме имеющуюся в медицинской организации информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.
3. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли. В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация.
Доставили близкого родственника в больницу до доставки был в сознании, а сообщают что находиться в реанимации в тяжелом состоянии под аппаратом ИВЛ (искусственной вентяляции легких) 5 сутки и вдобавок непускают близких родственников куда обращаться в милицию?
Сергей Николаевич, обратитесь к глав.врачу больницы. Родственники имеют полное право получать информацию о здоровье пациента.
СпроситьМоя мама попала в ковидный госпиталь. Сейчас в реанимации в тяжелом состоянии. Врачи настаивают на переводе в другую больницу. Я категорически против. Могут ли они без моего разрешения осуществить перевод.
