Как вернуть деньги и решить проблемы с автомобилем - история взятия автокредита и покупки подержанной машины

• г. Тюмень

Внук взял автокредит на авто с пробегом (цена 250 т.р.) (это пока первое) взял 29 августа 2021 г., а 31 августа 2021 г. выплатил (перекрыл кредит ему не возвращают деньги. За 3 дня 100 т.р.? Брокерские услуги нам так объяснили, получается за машину стоимостью 250 т. р. выплатили 367 т.р.,за что? Как вернуть деньги? А сейчас второе - на машине в автосалоне не дали проехать (внешне вроде нормально), когда в торопях оформили, поехали,2 км проехали оторвался патрубок всё вытекло, дед подсоединил, купили жидкость, залили, машина нагревалась, задние двери пассажирские не закрывались, обратились в мастерскую сделали диагностику, стали ремонтировать вышло около 100 т.р.Что нам сейчас делать? Мастер сказал, что машина была в аварии (есть фото этой машины вся разбитая), нет подушек безопасности. . Куда обращаться? Ходили в автосалон, что бы забрали обратно, отказали, про суд им сказали, в ответ,, идите хоть куда,, проиграете, вы всё подписали,,

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можно взыскать с салона ее стоимость и причиненные убытки, для этого необходимо предъявить сейчас письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Доброго вечера,

Касательно 1 вопроса, Вы согласились с услугами, можно исследовать данный договор обратиться в суд, но шанс выиграть не смогу что то прогнозировать нужно документы смотреть.

2 Вопрос Экспертиза независимая с вызовом представителя Автосалона, Претензия по месту приобретения, затем уже в суд отстаивать свои права

Для точной уверенности нужно смотреть документы.

Спросить

Надежда, добрый день. Для того чтобы вам помочь, нужно изучить все документы, ну только так, не видя документов невозможно консультировать.

Если помощь требуется, обращайтесь.

Спросить

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Вас не поставили в известность о том, что автомобиль восстановлен после аварии, чем ввели в заблуждение относительно существенной информации о товаре. Таким образом, Вы вправе обратиться в автосалон с требованием о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврата всех оплаченных денежных средств, а также причиненных убытков (расходов на ремонт), которые необходимо подтвердить платежными документами. С этой целью необходимо обратиться в адрес автосалона с мотивированной письменной претензией, в которой указать вышеуказанные требования. Также следует обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру. Если претензия остается без удовлетворения, обращайтесь с исковым заявлением в суд. В исковом заявление следует дополнительно указать требования о компенсации морального вреда, неустойки, а также судебных расходов.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 713 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 243 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Чечель И.В.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё