Как вернуть деньги и решить проблемы с автомобилем - история взятия автокредита и покупки подержанной машины

• г. Тюмень

Внук взял автокредит на авто с пробегом (цена 250 т.р.) (это пока первое) взял 29 августа 2021 г., а 31 августа 2021 г. выплатил (перекрыл кредит ему не возвращают деньги. За 3 дня 100 т.р.? Брокерские услуги нам так объяснили, получается за машину стоимостью 250 т. р. выплатили 367 т.р.,за что? Как вернуть деньги? А сейчас второе - на машине в автосалоне не дали проехать (внешне вроде нормально), когда в торопях оформили, поехали,2 км проехали оторвался патрубок всё вытекло, дед подсоединил, купили жидкость, залили, машина нагревалась, задние двери пассажирские не закрывались, обратились в мастерскую сделали диагностику, стали ремонтировать вышло около 100 т.р.Что нам сейчас делать? Мастер сказал, что машина была в аварии (есть фото этой машины вся разбитая), нет подушек безопасности. . Куда обращаться? Ходили в автосалон, что бы забрали обратно, отказали, про суд им сказали, в ответ,, идите хоть куда,, проиграете, вы всё подписали,,

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можно взыскать с салона ее стоимость и причиненные убытки, для этого необходимо предъявить сейчас письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

Доброго вечера,

Касательно 1 вопроса, Вы согласились с услугами, можно исследовать данный договор обратиться в суд, но шанс выиграть не смогу что то прогнозировать нужно документы смотреть.

2 Вопрос Экспертиза независимая с вызовом представителя Автосалона, Претензия по месту приобретения, затем уже в суд отстаивать свои права

Для точной уверенности нужно смотреть документы.

Спросить

Надежда, добрый день. Для того чтобы вам помочь, нужно изучить все документы, ну только так, не видя документов невозможно консультировать.

Если помощь требуется, обращайтесь.

Спросить

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Вас не поставили в известность о том, что автомобиль восстановлен после аварии, чем ввели в заблуждение относительно существенной информации о товаре. Таким образом, Вы вправе обратиться в автосалон с требованием о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврата всех оплаченных денежных средств, а также причиненных убытков (расходов на ремонт), которые необходимо подтвердить платежными документами. С этой целью необходимо обратиться в адрес автосалона с мотивированной письменной претензией, в которой указать вышеуказанные требования. Также следует обратиться с жалобами в Роспотребнадзор и прокуратуру. Если претензия остается без удовлетворения, обращайтесь с исковым заявлением в суд. В исковом заявление следует дополнительно указать требования о компенсации морального вреда, неустойки, а также судебных расходов.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
330
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
209
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё