Неисправный айпад - как вернуть деньги после экспертизы в магазине Связной?
Ситуация следующая. Купили технику в магазине связной (айпад). Через два дня он перестал работать, принесли его обратно в магазин они взяли его и отправили на экспертизу. Прошел месяц и айпад вернулся с коментарием что все исправно, но я не хочу его забирать обратно так как он уже показал себя с той стороны что не работает, я хочу вернуть деньги за этот товар. Как мне быть? В возврате средств отказали ссылаясь на то что он исправен.
Здравствуйте.
Вы письменное требование о возврате денег предъявляли? В зависимости от этого нужно действовать, поскольку от Вашего требования зависит срок рассмотрения претензии и срок экспертизы. Месяц - это много в любом случае. У Вас уже есть право требовать неустойку.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация
Сочи - онлайн услуги юристов
Отказ в возврате в магазине Связной после покупки неисправного водонепроницаемого планшета марки Леново - куда обратиться дальше?
Отказ в гарантийном обслуживании планшета - как действовать при неправомерном оправдании от магазина?
