Возможно ли подать жалобу на тренера по бассейну из-за отказа от групповых занятий?

• г. Рязань

Начала водить сына в бассейн 350 р.30 мин длиться занятие групповые тут проходит 3 занятие тренерша подходит и говорит что не может моему сыну уделять много внимания давайте вы его переведёте на индивидуальное а индивидуальное 30 мин по времени и 700 р (30 мин нам мало поэтому мы посещали бассейн 2 раза в неделю) я так подумала что 1400 в неделю это много, я пишу ей что у меня нет возможности на индивидуальное занятие она в ответ пишет что она сможет моим сыном заниматься только индивидуально... вопрос могу ли я написать на неё жалобу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина, конечно можете написать жалобу - для начала рекомендую руководству, которому бассейн принадлежит.

Налицо нарушение множества норм права - услуга Вами оплачивается по тарифам, следовательно налицо может быть квалифицировано как некачественное оказание услуг:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Спросить

Рязань - онлайн услуги юристов