Отказались от установки счетчика Горгаза из-за цены и приобрели новый, но мастер отказался его установить из-за отсутствия опломбировки - что делать?
199₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Мой город Таганрог. Горгаз на проверке газового счетчика подписал акт о его замене. Мне предложили установить счетчик, с которым приедет мастер в день переустановки. Я отказалась т.к. цена меня не устроила. Сказала, что самостоятельно приобрету, купила газовый счетчик БЕЛОМО Белорусь. Таких же параметров, что и был, даже лутше, год выпуска 2021. В день установки, пришел мастер и сказал, что его не будет устанавливать, т.к. его могут не опломбировать. Я его спросила на основе чего, покажите мне документ или приказ, что именно такие счетчики не ставят.? На это он мне ничего не ответил, сказал что контролёр не опломбирует его и все. Будете покупать новый. Хотя в ростове на дону такие счетчики ставят без проблем на сегодняшний день. В абонентской отделе, когда я спросила, можно ли принести его на проверку, они сказали что услуги такой нет сейчас и контролёры будет проверять счетчики опломбирует на месте Как мне поступить в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Жалуйтесь в роспотребнадзор. Навязывание услуг запрещено ст 16 закона РФ о защите прав потребителей.

Спросить

Дорогая Татьяна!

Для разрешения Вашей ситуации обращайтесь с жалобой в газовую службу и прокуратуру. Можно написать жалобу онлайн на сайте прокуратуры. По факту Вашего обращения будет проведена проверка и приняты меры прокурорского реагирования.

Если такой счётчик подходит по всем нормам, стандартам, то обязаны установить. Отдельно вправе обратиться и в роспотребнадзор.

---

Федеральный Закон от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ»

Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации".

Спросить

Здравствуйте, Татьяна!

Очевидно желание монополистов зарабатывать деньги на всем.

В такой ситуации, если будут отказываться пломбировать можно и даже НУЖНО жаловаться.

При этом, прокуратура, далеко не единственный вариант.

Вариант еще есть с Федеральной антимонопольной службой. Они могут жалобу рассмотреть даже быстрее чем прокуратура и штрафануть газовиков, выдав предписание, чтобы устранили нарушение закона.

Действительно нет такого документа, приказа и пр, который бы позволял им вести себя подобным образом.

Поэтому смело жалуйтесь.

Это можно сделать в том числе через интернет. На сайте соответствующих органов.

Федеральный Закон от 23.11.2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» один для всех. Пусть соблюдают его.

Спросить
Это лучший ответ

Сходите сами в метрологическую службу принесите им счетчик и пройдите поверку.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Хоть уже и распределили гонорар, отвечу:

В соответствии с приказом Минэнерго России от 30.12.2013 № 961 «Об утверждении Правил учета газа» средства измерений и (или) технические системы и устройства с измерительными функциями, применяемые для учета газа в сферах государственного регулирования, должны отвечать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

В соответствии с положениями Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

Конструкция средств измерений должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений.

Другие требования не установлены.

Согласно типу внесенному в реестр должен быть установлен такой газовый счетчик в быту

61664-15

Счетчики газа бытовые

ДТСГ-3,2

ООО «ДИОТЕХ», г.Чистополь

15.09.2020

Счетчики газа

СГБМ-01

ООО «МЭРА», г.Бронницы

24.09.2020

Правила содержат только общие указания:

1.6. Средства измерений и (или) технические системы и устройства с измерительными функциями, применяемые для учета газа в сферах государственного регулирования, должны отвечать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Требования к счётчикам установлены в частности в Федеральном законе от 26.06.2008 N 102-ФЗ

«Об обеспечении единства измерений»

Статья 9. Требования к средствам измерений

1. В сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений к применению допускаются средства измерений утвержденного типа, прошедшие поверку в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также обеспечивающие соблюдение установленных законодательством Российской Федерации об обеспечении единства измерений обязательных требований, включая обязательные метрологические требования к измерениям, обязательные метрологические и технические требования к средствам измерений, и установленных законодательством Российской Федерации о техническом регулировании обязательных требований. В состав обязательных требований к средствам измерений в необходимых случаях включаются также требования к их составным частям, программному обеспечению и условиям эксплуатации средств измерений. При применении средств измерений должны соблюдаться обязательные требования к условиям их эксплуатации.

2. Конструкция средств измерений должна обеспечивать ограничение доступа к определенным частям средств измерений (включая программное обеспечение) в целях предотвращения несанкционированных настройки и вмешательства, которые могут привести к искажениям результатов измерений.

3. Порядок отнесения технических средств к средствам измерений устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области обеспечения единства измерений.

Статья 12. Утверждение типа стандартных образцов или типа средств измерений

1. Тип стандартных образцов или тип средств измерений, применяемых в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, подлежит обязательному утверждению. При утверждении типа средств измерений устанавливаются показатели точности, интервал между поверками средств измерений, а также методика поверки данного типа средств измерений.

2. Решение об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений принимается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в области обеспечения единства измерений, на основании положительных результатов испытаний стандартных образцов или средств измерений в целях утверждения типа.

3. Утверждение типа стандартных образцов или типа средств измерений удостоверяется свидетельством об утверждении типа стандартных образцов или типа средств измерений, выдаваемым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в области обеспечения единства измерений. В течение срока действия свидетельства об утверждении типа средств измерений интервал между поверками средств измерений может быть изменен только федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в области обеспечения единства измерений.

4. На каждый экземпляр средств измерений утвержденного типа, сопроводительные документы к указанным средствам измерений и на сопроводительные документы к стандартным образцам утвержденного типа наносится знак утверждения их типа. Конструкция средства измерений должна обеспечивать возможность нанесения этого знака в месте, доступном для просмотра. Если особенности конструкции средства измерений не позволяют нанести этот знак непосредственно на средство измерений, он наносится только на сопроводительные документы.

В Приказе Минпромторга России от 25.06.2013 N 971

«Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии государственной услуги по отнесению технических средств к средствам измерений»

То есть если счётчик утверждён и одобрен Агентством по тех регулированию, прошёл испытания и т.д. то можете его смело ставить.

6 лет назад

Пожаловаться

www.fundmetrology.ru/10_tipy_si/7list.aspx

Спросить