Как не попасть на скрытые расходы при установке телевизора - история потерянных денег и рекомендации по возврату
Появилась необходимость установить купленный телевизор на стену. Нашли в интернете сервисный службу - позвонили. На мой вопрос о стоимости услуг, мне сказали минимальная стоимость работ на мою диагональ от 990 р. , вызов мастера бесплатный.
Я согласилась. Пришел мастер, достал накладную и попросил расписаться за время прибытия (поставил время), конечно же мы не читали что написано супер мелким шрифтом: что мастер должен ознакомить нас с прайсом, провести осмотр работы и сообщить сумму. По итогу вышло на 12 тыс. Вопрос: как я могу вернуть хотя бы часть денег и каковы мои дальнейшие действия? Спасибо.
Напишите сначала претензию.
СпроситьЗдравствуйте. А договор какой либо у Вас имеется? Или како то документо о том, что оплатили.
СпроситьЗдравствуйте. Данные мастера есть? Паспортные? Обыкновенное мошенничество, как с установкой приборов учета и фильтров на воду. Кроме претензии, ОБЯЗАТЕЛЬНО, подайте заявление в полицию. Когда таких заявлений наберется достаточно много - возбудят уголовное дело. Кроме того, очень часто, накладные и бланки проштампованы левыми печатями, то есть от несуществующих организаций.
Спросить