Как правильно реагировать на жалобу на повара школьной столовой без прямого обращения к директору школы?
В РОО поступила жалоба на повара школьной столовой, что она якобы грубо разговаривает с детьми, обзывает их.К директору школы никто не приходил, не звонил, не писал. Как правильно ответить на жалобу?
Добрый день! В рассматриваемом случае подайте в РОО свои возражения на жалобу.
СпроситьОтвечая на жалобу в письменном виде, учтите, что в документе необходимо отразить обязательную информацию.
Бланк должен содержать следующие данные:
сведения об адресате и заявителе;
обращение к оппоненту, подтверждение факта получения претензии с указанием числа и момента рассмотрения;
информация о возникшей ситуации, список мероприятий, которые были проведены для устранения причины претензии;
итоги рассмотрения обращения и перечисление документов, которые прикреплены к ответу;
информация о лице, подписавшем бумагу, дата составления ответа, подпись и печать, если бумагу оформляют от имени компании.
СпроситьРуководствуйтесь ФЗ РФ "Об образовании", ГК РФ, ГПК РФ, ст. 193 ТК РФ.
СпроситьВы не обязаны ничего писать. Если клевета, то можно подать жалобу в прокуратуру по ст. 128.1 УК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 57 из 47 430 Поиск Регистрация
Нарушение данного закона в детском саду - насилие или просто неправильное поведение воспитателя?
Как реагировать, когда директор школы защищает хамского учителя - покрытие и связи на кону
Способы написания анонимной жалобы на воровство продуктов в школьной столовой
Техничка в школе повышает голос на учеников и ругается нецензурной бранью. Говорит заткнись.
Коллеги из группы учителей без обоснования жалуются на директора, несмотря на отсутствие поддержки от остального коллектива
