Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недопонимание с банком - как оплатить штраф за просрочку после продления договора в почтебанке

19.10.2021, 08:06
• г. Барнаул

Оплотили в июне кредит в почтебанк в июле звонят надо оплотить штраф за просрочку 3500 р оплотили а они говорят что продлили договор до янворя надо оплотить 4500 что делать.

Читать ответы (5)
Штраф за просрочку
Ответы на вопрос (5):

Необходимо написать заявление в банк о том, чтобы они сняли данные штрафы, после этого взять справку о том, что данный кредит закрыт и данный кредитный счет тоже закрыт.

Спросить

Нужно читать условия договора, за что вы платите, почему продлевают договор и почему просят дополнительно оплату.

Спросить

Здравствуйте!

Если Вы не подписывали дополнительное соглашение с Банком о продлении (увеличении) срока кредита, то действия Банка незаконны.

В соответствии со ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.

Одностороннее изменение условий кредитного договора не допускается.

Частью 14 статьи 5 Закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон N 353-ф 3) предусмотрено, что изменение индивидуальных условий и общих условий договора потребительского кредита (займа) осуществляется с соблюдением требований, установленных Федеральным законом N 353-ФЗ.

В силу части 9 статьи 5 Закона N 353-ФЗ индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально. Срок действия договора потребительского кредита (займа) в срок возврата потребительского кредита (займа) относятся к индивидуальным условиям кредита.

В результате односторонних действий Банка увеличился срок кредитования, а также увеличился размер существующего денежного обязательства по договору, что прямо противоречит Закону N 353-ФЗ.

Вам необходимо направить в Банк письменную претензию, в которой требовать освободить Вас от уплаты незаконно начисленной суммы, а также о признании ничтожным условия о продлении договора.

Также советую Вам написать жалобу на действия Банка на сайте Банка России в разделе “Интернет-приемная” (об этом упомяните в претензии).

Если претензия будет проигнорирована Банком, обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Нужно писать в Банк обращение в котором Вы описываете все вопросы. Я не рекомендую общение с Банками по телефону.

Спросить

У нас нет одела банка а по телефону отвечают плотите, мы продлили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Evgeniy
29.06.2019, 06:46

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Вопрос по кредиту. В начале 2014 года был взят кредит в Восточном банке. 250 тр. плюс страховка 50 тр., были платежи, потом была потеряна работа, и платежей не было. В конце 2016 г. банк подал в суд, был вынесен судебный приказ. О суде ничего не знала, не присутствовала. В середине 2017 г. возбудили исполнительное производство. В это время нашла работу. Приставы направили на удержание из зарплаты 50%. Весной 2019 г. долг погашен, исполнительное производство оконгчено полным погашением. Но недавно с банка опять позвонили и сказали у вас опять долг! Обратились в банк, получили выписку со счета где все платежи. С 2014 г. приход и расход составил почти миллион! Получила справку о задолженности, там просроченные проценты, просроченный основной долг, штраф крупный, проценты на просроченный кредит, всего получилось опять около 200 тр! Что это такое…?! Как отменить кредит? Что сделать для уменьшения суммы? Что сделать вообще с кредитом? Можно ли подать в суд? На что подать в суд? Куда еще можно написать для того что бы разобрались с этим вопросом? Спасибо!
Читать ответы (10)
Андрей
28.07.2013, 19:14

Что делать, если банк требует срочную выплату задолжности в течение трех дней и я смогу оплатить только через 8 дней?

У меня идет 250 день просрочки в этом месяце я оплатил 50% суммы задолжности, коллекторы звонят и говорят что банк расторг договор и требует выплатить сумму в течении трех дней. Я смогу оплатить эту сумму через 8 дней и полность закрыть задолжность перед банком. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Леонид
21.10.2020, 08:15

Развод на комиссию - Звонок из банка Правило об одобрении кредита вызывает сомнения

Мне позвонили из банка Правило, сказали, что мне одобрен кредит и попросили оплатить комиссию до приезда курьера. Есть ли такой банк и стоит ли ему доверять?
Читать ответы (5)
Александр
21.04.2019, 16:23

Что будет если не платишь кредит четыре месяца в почта банк? И законны звонки соседям от сотрудников почта банка или коллекторов?

Что будет если не платишь кредит четыре месяца в почта банк? И законны звонки соседям от сотрудников почта банка или коллекторов?
Читать ответы (10)
Ольга
15.12.2014, 00:48

Правомерно ли требование банка оплатить штраф за просроченный платеж по кредиту

Имеет ли право банк требовать оплатить штраф за просроченный платеж по кредиту, если я внесла платеж в дату списания, платила через стороннюю организацию. Платеж идет 3 дня. т.е 12 число-дата списания, а на счет они поступят 15 числа. Отделений банка в городе нет, и банкоматов тоже. Платежи только через посредников.
Читать ответы (1)
Елена
15.12.2013, 18:39

Проблемы с платежом по кредиту МТС банка - ООО НСВ угрожает, требует деньги и штрафы

Я просрочила последний платеж по кредиту МТС банку не по своей вине, Сбербанк не провел платеж онлайн с моей карты из-за нехватки средств, хотя средства на моем счете на момент оплаты были, о чем свидетельствует слип об оплате. Сотрудники МТС банка сообщили мне о непоступлении последнего платежа по кредиту через месяц (ежемесячный платеж 800 рублей), я предоставила в МТС банк слип о своевременной оплате по кредиту, объяснила ситуацию, на что мне сотрудники МТС банка ответили, что это не их проблемы, и наложили на меня штраф 500 рублей, хотя в договоре не оговорена сумма штрафа за просрочку! Я не согласна с такой суммой штрафа по отношению к платежу ежемесячному это 63% Основной долг по кредиту я оплатила тут же, а штраф в таком размере не согласна оплачивать! Банк передал мое дело в ООО НСВ Меня постоянно шантажируют из ООО НСВ звонками, угрожают приехать ко мне домой, поговорить с моими соседями, предлагают продать мне имущество, так как сумма долга растет и у меня не хватит средств рассчитаться с МТС банком, советуют пока не поздно занять деньги и заплатить штраф. Я предлагаю встретиться в суде и все решить там, на что мне продолжают опять поступать угрозы от ООО НСВ. У меня ребенок инвалид, я не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком инвалидом, одинокая мать. Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Наталья
20.06.2019, 08:17

Нарушение кредитного договора - возможность применения срока исковой давности и последствия для заемщика

Возникла такая ситуация.. в 2010 году я брала кредит в банке... в связи с разными жизненными ситуациями платежи вносились не всегда в срок... но.. 24.12.2015 г. я внесла последний платеж и основной долг и проценты закрылись.. сегодня (20.06.2019) был звонок из банка, где мне пытались навязать новый кредит и с которого я узнала, что мой кредитный договор 2010 года не закрыт и я должна оплатить штрафы за просрочки платежей.. до этого в январе 2016 г. я заказным письмом просила банк предоставить мне выписку по счету для уточнения, что все оплачено. Банк мне ответил, что такая информация является конфедециальной и я должна явиться лично.. на тот момент этого сделать не могла, так как поменяла место жительства (переехала в другой город)... Применим ли срок исковой давности к моему случаю в вопросе штрафа? И что можно мне ожидать от банка в данном случае? Звонков или каких-либо других извещений от банка от том, что существует штраф я не получала.
Читать ответы (4)