Незаконное требование морга - на какой закон можно сослаться?
Мама умерла в больнице, было вскрытие. В морге хотят 21000 руб за приведение тела в надлежащий вид перед похоронами. Законно ли эио? Если нет, на какой закон сослаться? Спасибо.
Статья 9 ФЗ «О погребении и похоронном деле»Гарантированный перечень услуг по погребению
1. Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируется оказание на безвозмездной основе следующего перечня услуг по погребению:
1) оформление документов, необходимых для погребения;
2) предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
3) перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
4) погребение (кремация с последующей выдачей урны с прахом).
Качество предоставляемых услуг должно соответствовать требованиям, устанавливаемым органами местного самоуправления.
Это минимальный набор услуг необходимый для погребения человека. Там где Вы проживаете органами местного самоуправления должен быть принят уточняющий нормативно-правовой акт, который, как правило, также называется «о гарантированном перечне услуг по погребению», где будет указано, какие именно услуги у Вас предоставляются платно, какие бесплатно, к этому документу ВЫ и можете апеллировать в спорах с любыми сотрудниками чего угодно.
Гарантированный перечень из ФЗ не регламентирует санитарно-косметические услуги.
Регламентирование происходит на уровне Приказа Минздрава от 06 июня 2013, № № 354 н. и (если это есть у Вас в регионе) на уровне региональных НА по линии того же Минздрава.
Суть в том, что после проведения вскрытия тело должно быть приведено в "неиспорченное" состояние. Т.е. швы зашиты и осуществлено обмывание следов вскрытия (крови и т.д.)
Что касается одевания (облачения) тела, то в зарплатные обязанности санитаров на общегосударственном уровне это не входит. Если есть местное финансирование на эту операцию, то нужно снова смотреть региональные НА.
Так же как и положение во гроб.
СпроситьУмер отец, в больнице, в выходной день. Отправили тело на вскрытие в морг, но тело из больницы вывезли только через полутора суток. В морге после вскрытия не смогли привести тело в нормальное состояние для прощания, пояснив что тело пришло из больницы в плохом состоянии, (испорченное). В итоге прощание проходило в закрытом гробу. К кому предъявлять претензии в данном случае и какова практика судебных дел по данной теме?
Пишите претензию с вашими аргументированными требованиями начальнику медучреждения.
СпроситьЗдравствуйте!
Подавайте сначала претензию больнице, затем исковое заявление в суд о компенсации морального вреда,.
СпроситьОчевидно, что проблема может заключаться в том, что больница не обеспечила надлежащие условия хранения тела. Необходимо готовить иск в суд, предварительно можно подать мотивированную жалобу в прокуратуру. Проблема в том, что Вы должны будете доказать что вам причинен моральный вред. Необходимо будет всё мотивировать.
СпроситьМед. учреждение которое проводило вскрытие неотвечает за вывоз умершего из больницы... Вы мне ничем не помогли...
СпроситьВаше право написать жалобы на имя главного врача и в прокуратуру. Вы также можете предъявит иск в суд о компенсации Вам причиненного морального вреда, сумму, которую Вы можете определить сами.
СпроситьПрактика разная. В каждом регионе своя, это что касается взысканных сумм за причиненный моральный вред. Но в Вашей ситуации, это очевидно. По вине сотрудников больницы и их халатного отношения, Вы явно пострадали и лишились возможности нормально проводить умершего в последний путь и попрощаться с ним! На лицо причинение нравственных страданий, которые являются основанием для компенсации морального вреда.
СпроситьУ меня 2 числа умерла мама, она лежала в онкологии, умерла от рака крови, у них в стационаре был зафиксирован Covid19, по этой причине все тела отправляют в судебный морг, тело обещают отдать только после 6 числа, как она столько времени будет там лежать, это вообще законно, хочется быстрей придать её земле, и вообще не хочется чтобы ей делали вскрытие, можно отказаться от вскрытия в такой ситуации?
Здравствуйте!
В ст. 67 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлены случаи обязательного патолого-анатомического вскрытия, в частности вскрытие обязательно производится в случаи смерти от инфекционного заболевания или подозрении на него, онкологического заболевания при отсутствии гистологической верификации опухоли.
Вскрытие должно быть произведено в течение трех суток с момента биологической смерти.
СпроситьСправки о смерти и выписки из истории болезни должно быть достаточно для страховой компании, другие документы, если они требуются, предложите запросить самостоятельно. Вам лично такой документ никто не выдаст.
СпроситьМама умерла в больнице ночью, утром ее вскрыли в морге и сделали протокол вскрытия.
Вопрос: имела право больница вскрыть маму, не спросив меня как сына, не получив согласия от меня? Меня возмутило, как это самовольно, просто самоуправство!
Согласно действующего законодательства РФ в настоящее время вскрытие умерших является обязательным для всех не зависимо от согласия родственников. Поэтому больница в данном случае правы.
СпроситьФедеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2021)
Статья 67. Проведение патолого-анатомических вскрытий
1. Патолого-анатомические вскрытия проводятся врачами соответствующей специальности в целях получения данных о причине смерти человека и диагнозе заболевания.
2. Порядок проведения патолого-анатомических вскрытий определяется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
3. По религиозным мотивам при наличии письменного заявления супруга или близкого родственника (детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных братьев и родных сестер, внуков, дедушки, бабушки), а при их отсутствии иных родственников либо законного представителя умершего или при волеизъявлении самого умершего, сделанном им при жизни, патолого-анатомическое вскрытие не производится, за исключением случаев:
1) подозрения на насильственную смерть;
2) невозможности установления заключительного клинического диагноза заболевания, приведшего к смерти, и (или) непосредственной причины смерти;
3) оказания умершему пациенту медицинской организацией медицинской помощи в стационарных условиях менее одних суток;
4) подозрения на передозировку или непереносимость лекарственных препаратов или диагностических препаратов;
5) смерти:
а) связанной с проведением профилактических, диагностических, инструментальных, анестезиологических, реанимационных, лечебных мероприятий, во время или после операции переливания крови и (или) ее компонентов;
б) от инфекционного заболевания или при подозрении на него;
в) от онкологического заболевания при отсутствии гистологической верификации опухоли;
г) от заболевания, связанного с последствиями экологической катастрофы;
д) беременных, рожениц, родильниц (включая последний день послеродового периода) и детей в возрасте до двадцати восьми дней жизни включительно;
6) рождения мертвого ребенка;
7) необходимости судебно-медицинского исследования.
4. При проведении патолого-анатомического вскрытия гистологический, биохимический, микробиологический и другие необходимые методы исследований отдельных органов, тканей умершего или их частей являются неотъемлемой частью диагностического процесса в целях выявления причин смерти человека, осложнений основного заболевания и сопутствующего заболевания, его состояния. Волеизъявление умершего, высказанное при его жизни, либо письменное заявление супруга, близкого родственника (детей, родителей, усыновленных, усыновителей, родных братьев и родных сестер, внуков, дедушки, бабушки), а при их отсутствии иных родственников либо законного представителя умершего о проведении таких исследований не требуется.
5. Заключение о причине смерти и диагнозе заболевания выдается супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего, правоохранительным органам, органу, осуществляющему государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности, и органу, осуществляющему контроль качества и условий предоставления медицинской помощи, по их требованию.
6. Супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего предоставляется право пригласить врача-специалиста (при наличии его согласия) для участия в патолого-анатомическом вскрытии.
7. Заключение о результатах патолого-анатомического вскрытия может быть обжаловано в суде супругом, близким родственником (детьми, родителями, усыновленными, усыновителями, родными братьями и родными сестрами, внуками, дедушкой, бабушкой), а при их отсутствии иным родственником либо законным представителем умершего в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8. Патолого-анатомическое вскрытие проводится с соблюдением достойного отношения к телу умершего человека и сохранением максимально его анатомической формы.
СпроситьМаму забрали в больницу с инфарктом. Через 5 дней после выписки становилось плохо.
Приезжала скорая, сказали, что с ней все нормально, приходил врач тоже сказал, что все будет нормально.
После прихода врача через 7 часов мама умерла.
В морге сделали вскрытие. Поставили диагноз пневмония.
Отправили на КОВИД. результат - положительно.
Завтра едем за справкой о смерти.
Можем ли требовать показать протокол о вскрытии? На какие статьи в законе можно опираться? Родная дочь. Как убедиться, что вскрытие точно было проведено?
Уважаемая Ольга.
Вы можете запросить медицинские документы в силу Постановления Конституционного Суда РФ от 13.01.2020 № 1-П «По делу о проверке конституционности частей 2 и 3 статьи 13, пункта 5 части 5 статьи 19 и части 1 статьи 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в связи с жалобой гражданки Р.Д. Свечниковой»
Обращение направляете на имя главного врача МБУЗ заказным письмом. К обращению приобщаете копию свидетельства о рождении, копию паспорта. В приложении указываете о приобщении данных документов к обращению, поскольку никто не заинтересован в предоставлении Вам документов и могут отказать, сославшись на то, что Вами не подтверждено родство.
В просительной части пишете
прошу
предоставить мне для ознакомления медицинские документы ФИО с возможностью снятия своими силами копий (фотокопий), а именно:
медицинскую карту стационарного больного (учётная форма 003/у), включая результаты проведённых лабораторных и инструментальных диагностических исследований, протокол патолого - анатомического вскрытия от... ФИО., года рождения.
Вам необходимо ознакомиться и с медицинской картой стационарного больного, поскольку необходимо смотреть расшифровку кардиограммы.
Просите ответ направить в письменной форме по адресу (указываете адрес местожительства) на имя (указываете ФИО).
Что касается Ваших сомнений по поводу того, осуществлялось ли вскрытие, ознакомьтесь с унифицированной формой протокола вскрытия, его сложно составить без осуществления процедуры вскрытия. Обращаю Ваще внимание, что в соответствии с ФЗ № 323 медицинское свидетельство о смерти можно оспорить в судебном порядке.
Всего Вам доброго.
СпроситьОснование для истребования копии протокола вскрытия и заключения приведены ниже. Для это необходимо написать заявление, приложить копии документов, подтверждающие факт родства.
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 января 2020 г. N 1-П
ПО ДЕЛУ
О ПРОВЕРКЕ КОНСТИТУЦИОННОСТИ ЧАСТЕЙ 2 И 3 СТАТЬИ 13,
ПУНКТА 5 ЧАСТИ 5 СТАТЬИ 19 И ЧАСТИ 1 СТАТЬИ 20 ФЕДЕРАЛЬНОГО
ЗАКОНА "ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ" В СВЯЗИ С ЖАЛОБОЙ ГРАЖДАНКИ Р.Д. СВЕЧНИКОВОЙ
Конституционный Суд Российской Федерации ранее отмечал, что медицинская информация, непосредственно касающаяся не самого гражданина, а его умерших близких (супруга, родственника и др.), как связанная с памятью о дорогих ему людях, может представлять для него не меньшую важность, чем сведения о нем самом, а потому отказ в ее получении, особенно в тех случаях, когда наличие такой информации помогло бы внести ясность в обстоятельства смерти, существенно затрагивает его права - как имущественные, так и личные неимущественные. Когда речь идет о смерти человека, не ставится под сомнение реальность страданий членов его семьи. Это тем более существенно в ситуации, когда супруг или родственник имеет подозрения, что к гибели близкого ему человека привела несвоевременная или некачественно оказанная медицинская помощь (Постановление от 6 ноября 2014 года N 27-П и Определение от 9 июня 2015 года N 1275-О).
Подтверждает значимость возможности доступа заинтересованных лиц к медицинской документации умершего пациента для целей эффективной защиты (в том числе судебной) и практика Европейского Суда по правам человека. Он считает, что защита медицинских сведений охватывается правом на уважение частной и семейной жизни, гарантируемым статьей 8 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, и имеет фундаментальную важность (постановления от 25 февраля 1997 года по делу "З. (Z.) против Финляндии", от 27 августа 1997 года по делу "М.С. (M.S.) против Швеции", от 6 июня 2013 года по делу "Авилкина и другие (Avilkina and Others) против России" и др.). В то же время Европейский Суд по правам человека отмечает, что процессуальные обязательства государства по обеспечению права на жизнь (статья 2 Конвенции о защите прав человека и основных свобод) включают в себя обязанность создать эффективный правовой механизм установления причин смерти пациентов, находящихся на попечении медицинских работников как в частном, так и в публичном секторе, и привлечения к ответственности всех виновных. Если нарушение права на жизнь или личную неприкосновенность не было совершено намеренно, то позитивное обязательство государства, вытекающее из статьи 2 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, сводится к созданию эффективного правового механизма защиты. Такая защита может осуществляться как в порядке уголовного преследования, так и в гражданско-правовом порядке, с тем чтобы жертвы могли через суд установить гражданско-правовую ответственность врачей, а также получить возмещение вреда и добиться публикации судебного решения (постановление от 27 июня 2006 года по делу "Быжиковский (Byrzykowski) против Польши").
Кроме того, доступ к медицинской информации умершего может потребоваться членам его семьи в связи с реализацией ими своего права на охрану здоровья и медицинскую помощь (статья 41, часть 1, Конституции Российской Федерации), в частности при необходимости диагностирования и лечения генетических, инфекционных и иных заболеваний. Тем более что провозглашение России социальным государством, в котором охраняются труд и здоровье людей (статья 7, часть 2, Конституции Российской Федерации), обязывает государство разработать эффективный механизм реализации данного конституционного права, предполагающий в силу требования статьи 41 (часть 3) Конституции Российской Федерации возможность надлежащего и своевременного информирования граждан медицинскими организациями о представляющих угрозу для их жизни и здоровья заболеваниях умерших членов их семей.
Кроме того, пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. При этом порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (часть 5 статьи 22 этого Федерального закона).
В настоящее время правила ознакомления пациента либо его законного представителя с оригиналами медицинской документации, отражающей состояние здоровья пациента и находящейся на рассмотрении в медицинской организации и иной организации, осуществляющей медицинскую деятельность на основании соответствующей лицензии, установлены Порядком ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента (утвержден приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2016 года N 425 н).
В соответствии с пунктами 2 и 5 данного Порядка основанием для ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией является поступление от них в медицинскую организацию письменного запроса о предоставлении медицинской документации для ознакомления, причем такое ознакомление осуществляется в предназначенном для этого помещении медицинской организации.
Таким образом, в силу приведенного регулирования право на ознакомление с медицинской документацией непосредственно признается только за пациентом или его законным представителем. В то же время в случае неблагоприятного прогноза развития заболевания, исходя из требований части 3 статьи 22 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", информация о состоянии здоровья должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация. Тем самым применительно к указанному случаю определяется необходимость учета доверительных отношений пациента с информируемым лицом, каковым презюмируется супруг (супруга), близкий родственник либо иное лицо, указанное пациентом.
Статьей 67 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" установлено, что заключение о причине смерти и диагнозе заболевания выдается супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего,
Супругу, близкому родственнику (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушке, бабушке), а при их отсутствии иным родственникам либо законному представителю умершего предоставляется право пригласить врача-специалиста (при наличии его согласия) для участия в патологоанатомическом вскрытии. Заключение о результатах патологоанатомического вскрытия может быть обжаловано указанными лицами в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (части 5 - 7).
5. Конституционный Суд Российской Федерации уже ориентировал правоприменительную практику и федерального законодателя на потребность сбалансированного учета интересов пациентов, их супругов, родственников и других лиц в вопросах доступа к медицинской информации пациента в случае его смерти, указав, в частности, что, если сведения о причине смерти и диагнозе заболевания пациента доступны заинтересованному лицу в силу закона, сохранение в тайне от него информации о предпринятых мерах медицинского вмешательства, в том числе о диагностике, лечении, назначенных медицинских препаратах, не может во всех случаях быть оправдано необходимостью защиты врачебной тайны, особенно с учетом мотивов и целей обращения за такими сведениями. В подобных ситуациях суд при подготовке гражданского дела к разбирательству, правоохранительные органы - при решении вопроса о возбуждении уголовного дела, а прокурор - при проведении проверки в порядке надзора за соблюдением прав и свобод человека и гражданина могут на основе принципов соразмерности и справедливости принять решение о необходимости ознакомить заинтересованное лицо со сведениями, относящимися к истории болезни умершего пациента, в той мере, в какой это необходимо для эффективной защиты прав заявителя и прав умершего (Определение от 9 июня 2015 года N 1275-О).
СпроситьМама умерла от рака. Но, т. к. в поликлинике она не наблюдалась, увезли в морг на вскрытие. Как можно получить результаты вскрытия, если прошло уже 8 месяцев?
В больнице умерла сестра от цейроза печени, пролежала 7 дн, болела ВИЧ дали сравку в больнице, отвезли в морг, Говорт оплатите 12000 р. за вскрытие, мы говорим-отказываемся от вскрытия, они говорят тогда платите 22000 р за мытье и одевание, т.к. у нее ВИЧ-как нам поступать.
Вскрытие усопшего, поступившего в морг из лечебного учреждения, если таковое необходимо по медицинским показаниям, осуществляется за счет этого учреждения, родственники могут отказаться от вскрытия.
Омовение - это ритуальная услуга, от которой вы вправе также отказаться и ее не проводить. Это действие символического характера. Например, священников и монахов перед погребением не принято отмывать вообще, дабы их не видели ногими.
Облачение, в похоронную одежду также ритуал, который осуществляется по желанию родственников. В моргах эту услугу, обычно, оказывают безвозмездно. Для того, чтобы знать законно ли вам предлагают эту услугу за плату, нужно посмотреть прейскурант морга, который утверждается Минздравом Самарской области, изучить порядок оказания ритуальных услуг в морге, который тоже должен быть согласован с Минздравом. Уверена, что заявленная стоимость услуг в 22000 р. явно завышена и не соответствует прейскуранту морга. Попросите пред'явить прейскурант цен на ритуальные услуги и перечень услуг, которые оказывают безвозмездно.
СпроситьНужно ли платить за хранение тела в морге? Ленинградская область.
Помню пару лет назад у меня умер дед и мать платила за хранение тела в морге при выдачи тела, хранение было дня 3 и взяли с неё тысячи 4.
Сейчас у меня умерла бабушка, отвезли в морг 20 февраля, из за выходных в этом же морге забираем тело только завтра. За 4 дня опять попросят тысяч 5. Это законно?
Здравствуйте!Статья 8. Гарантии при осуществлении погребения умершего Федерального Закона РФ «О погребении и похоронном деле»
Супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю умершего или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, гарантируются:
1) выдача документов, необходимых для погребения умершего, в течение суток с момента установления причины смерти; в случаях, если для установления причины смерти возникли основания для помещения тела умершего в морг, выдача тела умершего по требованию супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего, не может быть задержана на срок более двух суток с момента установления причины смерти;
2) предоставление возможности нахождения тела умершего в морге бесплатно до семи суток с момента установления причины смерти в случае, если супруг, близкие родственники, иные родственники, законный представитель умершего или иное лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение умершего, извещены о смерти, но существуют обстоятельства, затрудняющие осуществление ими погребения; в случае поиска супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего этот срок может быть увеличен до четырнадцати дней.
СпроситьКогда моя мать вызывала скорую, забрать тело, приехала коммерческая организация и тело доставили в морг за 3 тыс рублей. Где то читал, что если тело доставила в морг ком. организация, то и хранение и прочие услуги сразу становятся априори платным, так ли это?
СпроситьКак так получается, что звонишь в 03, а к тебе приезжает не скорая, а организация, не предупреждает ни о чем и далее нужно за гарантированные государством услуги платить 20-30 тыс рублей в общей сложности?
СпроситьУмерла бабушка, 80 лет, онкология. В морге провели вскрытие и требуют теперь заплатить 10000 рублей. Законно ли это? На что сослаться при отказе платить.
Если вы не заключали никаких договоров с бюро СМЭ, то не имеют право требовать деньги за вскрытие. Обычно аутопсия производится по по направлению следователя, если есть основания полагать, что смерть была насильственная. Зачем вскрывали бабушку в вашем случае - непонятно.
СпроситьМеня зовут Наталья, 9.11.2021 г. У меня умерла мама. Из морга на захоронение ее отдали 15.11.2021. г. Тем самым ночью залез в морг бандит и изрезал лежащие там тела. В том числе и тело моей мамы очень пострадало. Тело мамы лежала не а холодильнике и было плюс ко всему испорчено. Могу ли я подать на морг в суд для выплаты мне материального ущерба.
Наталья, о каком материальном возмещении идет речь? Вы можете оценить как то тело умершей?
Компенсацию морального вреда можете получить по суду.
Для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд.
СпроситьПишите заявление о преступлении в следственный комитет, описываете всё что знаете, если есть фотографии прикладываете.
Следственный комитет (СК проверят морг, произведут выемку медицинских документов, действия/бездействия должностных лиц и др.) по результатам проверки получите от них письменный ответ.
Данный письменный ответ нужен будет потом, чтобы приложить к исковому заявлению о взыскании морального и материального вреда от Больницы (морг это подразделение медицинского учреждения).
Спросить