Банк отказал в пролонгации кредитной карты без объяснения причин, но предъявил сомнительную копию договора

• г. Москва

Мне заблокировали кредитную карту. Банк отказал в пролонгации. Получал в 2016 г. действует до 31.03.2022 г. Пропусков платежей не было. Жалоба в Банк не чего не дала. Запросил копию кред. Договра, получил копию кред. Договра на потреб. Кредит который уже давно выплатил, на кред. Карту договор предоставлен не был. Сказали, что карта внесена в кред. Договор на кредит. Копия договора без НОМЕРА, нет подписей, но есть интересная запись, что пролонгация карты будет в 2018 г. Является ли копия действительной, без моих старых подписей, без номера договора? В суд Банк не подаёт, передали коллекторам после моего официального запроса о копии кред. Договора.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да и пусть подадут это вам на руку и на будущее совет, если погасили кредит берите справку из банка о его полном погашении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина
02.06.2020, 13:25

Как микрокредитная организация может повлиять на блокировку карты в банке?

Альфа Банк прислал SMC сообщение, что в связи с неисполнением обязательств по кредитным платежам лимит по моей карте заблокирован. По моим данным никаких задолженности у меня нет. Сотрудник банка сказал. Что на основании моей кредитной истории у мня просрочка в других банках и разблокировка возможно не раньше чем через 6 месяцв когда данные в БКИ обновятся. Когда я запросила и получила свою кредитную историю, то оказалась, что какая то микрофинансовая организация повесила на меня микрокредит и т.к. я его не брала и не знала о его существовании то и не погасила, поэтому и задолженность белее 5 месяцев. Что в этом случае делать? О этой микрофинансовой организации ничего не знаю. Поискала в Интернета, нашла очень скудные данные, обратно связи с этой организацией не нашла, Заявки на микрокредит оформляются через Интернет.
Читать ответы (4)
Яна
21.10.2021, 08:54

Как не допустить снятия денег с счета для ипотеки на оплату других кредитов в сбербанке при отсутствии работы?

В сбербанке есть два потребительских кредита, кредитная карта и ипотека. На данный момент я не работаю, кредиты платить нечем, но ипотеку платить буду. Порядок оплаты ипотеки - перечисление денег на счет сбера. Как решить вопрос, чтобы с этого счета не снимались деньги за уплату других кредитов?
Читать ответы (5)
Любовь
25.10.2014, 08:17

Заблокирован кредитный лимит по карте Альфа банка - законно ли это и где узнать о возможном деле в мою сторону?

ДД! У меня есть кредитная карта Альфа банка, пользуюсь уже 5 лет, исправно и в срок вношу обязательные минимальные платежи, задолженностей нет и не было ни разу (проконсультировалась у специалистов сегодня). Так же у меня есть кредит в Восточном экспресс банке, который так же погашаю вовремя суммами, большими, чем указано в кредитном договоре, долгов так же нет (тоже проверила в КЦ банка). Тем не менее, мне поступают смс-сообщения от коллекторов Кредит-экспресс, что в Восточном экспрессе у меня есть долг. По этому поводу составила сегодяня претензию, обещали разобраться. Сегодня мне пришло смс, что кредитный лимит по моей карте Альфа банка заблокирован в связи с долгами в другом банке (это мне сказали в КЦ Альфа банка). Покопавшись в интернете, нашла информацию, что блокировать карты имеет право только служба судебных приставов. На сайте ФССП свои ФИО я не обнаружила, никаких повесток не получала. Вопрос такой - законно ли заблокирован лимит по моей кредитной карте? Где я могу выяснить, заведено ли какое-то дело против меня? Спасибо за ответы!
Читать ответы (7)
Елена
12.11.2018, 11:46

Сбербанк отказал в перевыпуске карт.

Была оформлена кредитная карта моментум, срок действия которой подходил к концу и карта была автоматически перевыпущена. Предварительно сотрудник контактного центра звонил и согласовывал увеличение кредитного лимита по карте. Как только в онлайн банке было получено сообщение, что карту можно забрать-направилась в банк. Тут и началось самое интересное. У меня была смена фамилии. Информацию об этом подала только как юридическое лицо, тк являюсь директором. В отделение банка пришла со всеми документами, которые это подтверждают. Сотрудница не могла найти мою карту. В итоге все же нашла, но по новой фамилии и по старым паспортным данным. Вопрос: как так могло получиться, если банку информацию такую не предоставляла как физическое лицо? Сотрудники начали пробовать изменить мои паспортные данные, у них это не выходило, поскольку "одна программа не подтягивает информацию в другую". Что-то сделали и попросили подойти через несколько дней. Если в программе все изменится-выдадут карту, если нет напишут служебную записку. Все понимаю, в технике бывают сбои. Согласилась. Пришла через несколько дней, карта уже оказывается в стоп листе (изначально его там не было). Сотрудник звонила на горячую линию для уточнения причин и возможности выдачи карты, где сообщили, что никаких препятствий для этого нет. Вернулась для того чтобы забрать карту, но программа так и не дала ее выдать. Написала обращение, в котором получила "отказ без объяснения причин". Отправили заявку на перевыпуск карты зарплатного проекта, так же пришел отказ. Ради интереса зашла в онлайн банк и попробовала заказать цифровую карту-отказ. Открываю вклад-пожалуйста, вклад открыт. Все карты действуют, не заблокированы, операции могу проводить. В банке есть действующий кредит, который плачу исправно, без просрочек, по кредитной карте просрочек так же не было. Насколько я понимаю, вероятнее всего, блокировка в соответствие со 115 ФЗ, но банке об этом не сообщают. Насколько здесь прослеживается ошибка банка? Возможно ли что-то с данной ситуацией решить в пользу клиента (меня), тк не хотелось бы искать новый банк.
Читать ответы (0)
Екатерина
23.03.2020, 22:44

Как получить кредит наличными в отделении Сбербанка, если карты заблокированы и есть долг у приставов?

Имеется долг у приставов, сумма не маленькая, сбербанк одобрил кредит, но все карты заблокированы. Могу ли я получить кредит наличными в отделении сбербанка.
Читать ответы (2)
Олег
05.08.2019, 00:16

Карта заблокирована Сбербанком по судебному приказу от ООО Феникс - 5 лет назад займ иски и взыскание на 375000 рублей - законно?

Привет, сбербанк заблокировал карту. По номеру судебного приказа выяснил, что истец ооо феникс. Пять лет назад брал у ренессанса 50 т. р., 30 оплатил, 20 отсудил за навязывание страховки. Сейчас суд постановил взыскать 375000. Это вообще законно?
Читать ответы (3)