Проблемы после ремонта кузова - замена резины на старую и стуки в кузове

Вы имеете право предъявить автосервису претензию в соответствии со ст. 28, 29 Закона РФ "О защите прав потребителей. Также обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (замена колес).

Здравствуйте, Павел Дмитриевич! В такой ситуации необходимо обращаться в полицию. Налицо признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ). Вас ввели в заблуждение и злоупотребляя Вашим доверием, похитили Вашу "резину", заменив на б/у, причинили Вам материальный ущерб. В отношении некачественного ремонта есть смысл обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, также можно направить претензию, а затем, обратиться в суд в соответствии с Законом о о защите прав потребителей.

Павел Дмитриевич, добрый день!

Рекомендую Вас направить претензию в автосервис, на юридический адрес дилера. Посмотрите каза - наряд, там есть информация.

Согласно статьи 29 Закона о защите прав потребителей в РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Кроме того, это чистое мошенничество статья, 159 УК РФ. Пишите заявление в полицию.

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением