Елена
20.07.2017, 22:33
Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?
Читать ответы (4)
Варачивают денежные средства за сломанный телефон на кредитный счет. Как мне быть.
Подавайте письменную претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьПодайте продавцу письменную претензию. Направьте её заказным письмом с уведомлением. Если ответа не получите в течении 30 дней, пишите исковое в суд.
СпроситьПодавайте претензию на основе ст. 18 ЗЗПП.
Спросить